罗伯特·欧文的管理思想是

欧文的管理思想基于法国唯物主义观点“人是环境的产物”。他在新拉纳克的所有实验都是为了证明:“用好的环境代替坏的环境,是否能使人改过自新,消除罪恶,成为智慧、理性、善良的人;从生到死,总是在受苦,是否能使其生活只被良好优秀的环境所包围,从而把苦难变成幸福优越的生活。”正是基于这样一个充满希望和想象的伟大思想,形成了他超越当时现实生活的管理思想。扩展信息欧文在新拉纳克的管理是独一无二的。首先,他在工厂推行新的管理制度,其核心是废除惩罚,强调人性化管理。欧文根据工人在工厂的表现,把工人的产品分为四个等级:差、懒、好、高质量,用在一块积木的四面涂上黑、蓝、黄、白来表示。每个工人面前都有一块,部门负责人会对工人的业绩进行考核,厂长根据部门负责人的业绩对部门负责人进行考核。考试成绩放在工厂显眼的位置,员工一眼就能看到每块的不同颜色。这样大家一看就知道对应的员工表现如何。这个制度刚实施的时候,很多工人表现不好,但是很少人表现好。然而,在人们的眼光和自尊的驱使下,表现不好的次数和人数逐渐减少,而表现好的工人人数不断增加。为了保证这次考核的公正性,欧文还规定,谁认为考核不公正,可以直接向他申诉。这种没有惩罚的人性化管理,在当时几乎是一个奇迹。同时,部门负责人考核员工,经理考核部门负责人,同时辅以越级申诉制度,开创了分级管理的先河,也有利于劳资双方平等沟通,化解矛盾。

欧文认为,好的环境可以使人形成好的品行,坏的环境可以使人形成坏的品行。他强烈批判了当时许多过分重视机器而轻视人的资本家,采取各种方法改善工人的工作环境和生活环境。在工厂里,欧文通过改善工厂设备的布局和做好清洁卫生工作,为当时的工人创造了一个看起来尽可能舒适的‘工作场所’。他还主动将工人的工作时间从13到14小时缩短到10.5小时。在新拉纳克工厂,人们看到一排排整齐的工人宿舍,每个家庭都有两间卧室。欧文非常重视绿色环境。在工人的房子周围,树木成荫,鲜花成排,这对工人的身心健康有非常积极的作用。为了让工人们在闲暇时间有适当的娱乐和学习,杜绝酗酒、打架等不健康的习惯,欧文还特意为工人们修建了一个娱乐场所——晚间娱乐中心。这种娱乐中心就是俱乐部和夜总会的雏形。

在欧文的管理思想中,教育系统占有很大的比重。为了普及教育,他主张建立教育制度,实行教育立法。欧文认为,“教育下一代是最重要的任务”,“是每个国家的最高利益”,“是世界各国政府压倒一切的紧迫任务”。他的教育理念是:“人在童年和童年时被培养成什么样的人,成年后就是什么样的人。现在是这样,将来也是这样。”在这一思想的指导下,欧文非常重视儿童教育。他禁止他的工厂雇佣10岁以下的儿童,并在1816年花了1万英镑在他的工厂建立了第一所公立学校,这已经相当接近现代标准了。这所学校是新拉纳克的中心建筑,为2-14岁的孩子提供良好的教育,也有附属的成人教育班。欧文的教学计划侧重于孩子性格的培养和孩子专业能力的提升。他的目的是“教育儿童,以培养他们的良好情操和实用技能,使他们成为有用和快乐的人”。他把“读、写、算、说”作为学生必备的学习项目。欧文的教学思想、教学理念和教学计划在新拉纳克取得了巨大的成功,公立学校也成为向公众开放的社交和休闲中心。除了学校,欧文还组织劳工食堂,建立工人消费合作社,建立工人医疗和养老制度。新拉纳克因此成为英国的模范社区。这里没有流浪汉和小偷小摸,几乎是从资本主义的“邪恶洪流”中涌现出来的一片净土。

欧文的管理思想和教育思想都是为他的最高目标——建设一个新的和谐社会而准备的。他在新拉纳克的丰功伟绩赢得了当时许多国家精英的关注和尊重。每年都有成千上万的人参观欧文的工厂和他的“个性塑造馆”。就连当时的俄国沙皇尼古拉大公也专程去参观了欧文的工厂。他的《人格形成的四个篇章》和《新社会观》一书在社会上广为流传,也得到了一些名人的支持。