如何成为一名优秀的保姆？听听保姆自己的声音。

两个月后的一天，我接到这个学习者的电话:老师，我不想在他家工作了，我想换一个。我愣了。上个月去我家拜访的时候双方不是都觉得很满意吗？怎么变化这么快？我赶紧问:怎么了？别提了。我在他家工作快三个月了。我像刚来时一样努力工作。我刚来的时候，他们从来没有说过我做的不好，但是现在他们总是找我的茬，说要给我加薪。听了学生们的陈述，我已经明白问题出在哪里了。等她抱怨完，我帮她分析原因，主要是缺乏与客户的沟通。无论我们的工作经验有多丰富，无论客户平时是否想做好家政保姆的工作，我们都应该主动询问客户对自己的工作是否满意，有哪些需要改变和调整的地方。只有这样，我们才能知道我们的工作是否有所改进。工作三个月，工作能力和刚来的时候差不多了。怎样才能让客户满意？怎么才能涨工资？听了这话，她说，我知道原因了，我会努力改的。过了一会儿，我给我的客户打电话询问她的工作表现。客户说:她现在的工作保姆能力提高了很多，不像前段时间，做完家务就看电视。现在知道主动学习菜谱了，菜也好吃多了，可以主动烫衣服了。说实话，上个月我们计划不用她。我们来了快三个月了，一点进展都没有。当我们教她东西时，她总是做这种食物。后来她主动找我谈话，让我给她工作上的建议。我觉得她性格很好，有上进心，愿意学习。在我提到她的缺点后，她可以尽快改善，所以我决定继续使用她。我跟她说，只要她家保姆工作能力提高，下个月我就给她涨工资。