为什么说中国人“走到哪就买到哪”?

2016年,中国出境游达1.22万亿人次,比上一年增长4.3%;出境旅游消费1098亿美元,比上一年增长5.1%。中国已成为全球第一大出境旅游客源市场、第一大出境旅游消费国及第一大留学生输出国,境外消费需求日益旺盛。

中国人境外消费升级的表现之一是酒店和餐饮等消费迅速增长,这主要是因为过去中国人出境游以跟团游为主,如今自由行比例显著增加。中国人出境游对休闲放松、深入体验当地文化和美食的需求越来越强烈。

从消费目的地来看,中国人出境消费主要集中在亚洲和欧美。从消费者特征来看,境外消费以20~30岁女性及30~40岁男性为主。

据香港旅发局发布数据:内地访港人次从1997年的236万攀升至2016年超过4277万,十年间增长17倍,这一数字相当于中国内地出境游总人数的1/3,相当于中国13亿人口中,每30人就有一人去年赴港旅游。

20年来,香港旅游经历巨大变迁。香港回归后,赴港旅游经历了五个时期:其中97年到02年是萌芽期,以富裕的跟团游为主,游客量较少;03年-05年是发展期,非典后香港旅游迎来一波小高潮,香港迪士尼的开园吸引了大批游客赴港旅游;06-08是巅峰期,出境游热潮来临,香港作为最便捷,最经济的目的地成为出境游首选;随后的09年-14年,过热的香港游引发一系列问题,低价团泛滥导致香港旅游体验度下降;15-17年,市场回归理性,赴港人数增速放缓,甚至一度衰退,但消费升级赴港旅游从买买买到深度游,体验香港文化。

年轻人在消费时更为精明、挑剔,属于专家型消费者。成长在互联网信息时代下的他们,每日接收大量碎片化信息,具有个性与主见,惯于根据自己的实际需求进行决策,并在消费前做足功课。尽管这不代表年轻人完全不会冲动消费,但至少缺乏理智的盲目消费已急剧减少。

赴港游客2013年和2017年赴港的消费结构对比发现,游客的消费结构也从省吃俭和用于购物,到增加在酒店、旅游服务、美食、玩乐项目上的支出。赴港游以前开销最大的是购物,占到30%以上,现在开销最大的是酒店、美食和玩乐项目。