如何做好营销业务员？
1，提高业务员的业务等综合素质。
2.增加产品的销售量。
(二)，市场调查与分析及应对策略
1，绝大多数的业务员在细节上做的很差。
比如敲门，有的敲门很厉害太频繁，有的楼层敲了又敲，直到里面有响声，有的看到门铃就不按了，有的甚至边敲边用中音哼着曲子。......
在每天的晨会上，要提醒业务员做好细节，遇事要冷静。敲门前先看门牌号(以防目标客户突然问“你在敲哪个门？”当目标客户开门时，我们也可以说“你好！请问这个号码是XX吗？”对于开头来说，这样可能会拉近他)，整理好自己的头发和衣服，然后轻敲两三下，然后后退一步，等待目标客户开门。
只要我们有时间，就应该经常让销售人员在公司里做实际练习。
2.所有的销售人员都在从事一次性业务，但他们未能赢得战斗，并在交易后实现另一笔交易。
比如没有给目标客户留名片，即使成交了，他们有的离开时也没有表现出同样的礼貌，有的甚至拿到钱就直接走了。
目前，建立客户信息库，根据客户的特殊需求提供“定制商品”已经成为一种公司时尚。虽然我们公司目前做不到这一点，但是我们可以在每次拜访一个客户的时候记录他的信息，尤其是成交的客户。逢年过节打电话打招呼，拉近彼此距离，努力把成交的客户培养成自己的回头客和永久客户，没成交的客户努力培养成自己的客户。
交易后要乘胜追击，争取再一次交易。与目标客户分别时，最好等到对方转过身来。
记住:把客户当成一生的朋友！和他们保持联系！
3.几乎所有的销售人员都是以同一句话开头，这句开场白值得商榷。
因为先说“不要钱”，再说“要”，会给客户一种不诚信的感觉，严重影响公司形象和产品的可信度。
我们应该摆脱“免费，免费”。先向客户介绍自己，介绍公司，介绍产品，这样才能真诚的打动客户。
如果目标客户一开始就问“要不要钱”，我们就不要直接回答，否则你就被动了。你要巧妙地让客户在你回答之后，感觉到他们的心离你更近了。比如你可以回答这个问题:a，你能不能不谈钱？差别真大！我们聊一会儿，好吗？我能占用你两分钟吗？也许两分钟后，你就不会再问钱的事了。说这些话的时候注意自己的表情，尽量让他觉得是在和老朋友聊天。
4.大部分业务员一开始表现不错，但当目标客户犹豫或有说不的倾向时，几乎就放弃了，表情变了，没能给每一个目标客户带来基本的礼貌表情和微笑。
无论客户如何对待我们，我们都应该保持微笑和宽容。无论如何，我们都应该坚持到底，绝不轻易放弃。对于他们，祝福的话不能吝啬。也可以在尊重自己的基础上说一些赞美的话，这样会让他觉得舒服，给他留下好印象。这可能会让一开始态度就不好的客户产生负罪感，下次再来就和你做交易了。千万不要被对方激怒，否则你会失败。如果客户犹豫了，说明成交的机会很大，说明你说的话不能完全打动他。这个时候，只要你再努力一点，这个愿望就会实现。
5.销售人员的耐心不是很好。
比如一楼有一户人家开门听到介绍，然后转身走进里屋。门是开着的(我猜可能是给另一个人打电话)，然后业务员敲了另一家的门。事实证明我的猜测是正确的。
在做上门推销的时候，我们一次只能面对一个客户，这样才能给客户一种真诚和尊重的感觉，所以只要这个客户还没有锁门，我们就不能再去找另一个客户。
6.销售人员不善于迎合顾客的心理。
比如有一次一个老婆婆给媳妇买，一时找不到钱，就拿九毛钱当一块钱。业务员一看，就说了。我发现老婆婆有点不好意思，进里屋转了一会儿，才掏出一块钱。举个例子，有一次一个售货员没有零钱，但是他想给顾客少找20美分。很明显，直到我拿出零钱，顾客才满意。
卖一箱产品我们可以得到十到二十美元。为什么不迎合顾客？少赚几分钱却赢得客户的信任有什么不好？对于这位老奶奶来说，也许她会担心买了以后媳妇不喜欢。我们应该告诉她，如果她媳妇不喜欢，可以退货。赚钱重要，但人情更重要。不能让客户受一点委屈。这样才能让客户信任你，成为你的永久客户，给你介绍更多的客户。
7.销售人员不太懂尊重客户。
比如进出客户家，门没能维持原状。有的人不等客户邀请就坐下了，有的人甚至自己倒水。
如果你是一个人，你希望得到别人的尊重。如果你尊重他，他会对你有好感。所以任何时候都要注意那些东西，尊重客户。
8.这个推销员不太注意外表和穿着。
比如有的指甲又长又黄(抽烟熏的)，有的皱皱巴巴，有的鞋子满是灰尘，甚至开裂。
9.销售人员不太灵活。比如见谁都是一身制服的“老师”。
我们做的事情不能一成不变，墨守成规。如果要具体问题具体分析，不同的人应该有不同的称呼。
10，大部分业务员使用不恰当的语言。请看下面我听到的对话。
A.敲门后“谁呀？”“你好……”“打错了。”“这么害怕？这不是抢劫。”
b、目标客户犹豫了一下，“要不要？不让我给别人。”“不，你去。”转身马上离开。人们还在哼唱。
C.我在楼梯上遇到一个女人。“谁给你开门的？”(指着电闸)“反正不是你，我们又不是坏人。”
d、当客户说“我们不要”并关上门时，“你这么胆小吗？光天化日之下这么害怕？”大声点。
e、“我不要”“我知道你不要。你不要，别人要，你不懂货。”“还是个老板，这么小气？”(她家正在装修，工人帮忙叫她时，用的是“老板”)
跟业务员做了这么多天的市场调研，无数不规范不人道的对话。这是一个业务员专业素质的表现。说的严重一点，就是综合素质的表现。负责人能做的就是时不时提醒他们注意一件事，如果屡教不改，可以考虑辞退他。
(3)、客户问题
以下是我在调研过程中发现的客户问题。公司可以考虑他们，或者让每个业务员把客户的问题写下来，然后综合一下，想出答案。把它们写在一张卡片上，每个销售人员都会有一张，这样他们就可以从容自如地回答类似的问题。
1，“我没见过这个牌子。”
2.还没等介绍产品呢。“怎么卖？”
3.“这是给女人用的，我们不需要。”
4.在给客户介绍产品的时候，楼上有人下来了，“你也信这个？”
5.“我们只相信名牌。”对产品质量不放心。
6.开了一个小洞。“喂，你是这里的主人吗？”“没有”
7.“我们不需要。”
8.“都有，品牌太多了。”
9.“你想要钱吗？要么接受，要么放弃。”
10，“太贵了。”
11，“家里没有女人。”
12，“没钱。”
13，“从来不用这个，喜欢自然美。”
14，开门听了几句就关上了。
15，“不要相信推销。”
16，女方动心了，男方回来就把女方拉进屋。
17，客户动心了，但是一听说要钱，就不要了。
㈣结束语
营销，通俗地说就是走过去，把话说出来，把钱拿回来。
很多人认为业务员只要把产品卖出去就有能力，手段不重要。我不这么认为。我觉得销售固然重要，但更重要的是维护公司形象，做人，用心与客户沟通，真诚面对，让客户信任自己，从而培养成他们的永久客户。
不可否认，大部分业务员都很努力，但是方法不当，语言不够文明，往往会事倍功半，也会让客户感到厌烦，从而影响公司的声誉。有关负责人要严格进行这方面的培训，最好能列出销售人员容易忽略的小细节，在每天的晨会上告诉他们。同时，让业务员有时间做一次模拟培训，努力把我们的业务员培养成各方面都很优秀的业务团队。
我对销售人员如何做好业务的建议？
1.你应该能够在不阅读说明书的情况下流利地介绍公司和产品。这是最基本的。
经理可以抽出时间去拜访销售人员。争取让每一个业务员都能自由流利的说出产品和公司的介绍。
2.业务员要把每次拜访一个客户过程中遇到的问题，包括客户的困难都写下来，每天及时向经理汇报，并进一步和经理讨论解决方案。下次尽量处理好这样的问题和困难。
3.实践练习。
可以利用上午的会议或者下午的会议做一个实战练习，让两个业务员面对面交流问题，轮流扮演客户和业务员的角色。互相提问，互相回答(问题的内容可以是公司和产品的介绍或者拜访客户时遇到的问题等。).你可以再派一个业务员或者经理去观察这个，把不够好的地方写下来，让他写下来思考，这样面对客户的时候才能更好更快的进入状态。俗话说，旁观者清。经过这么长时间的积累实践，相信业务员会成长的更快。从而达到“双赢”的目的。
4.做好细节。
有人说，细节决定一切。所以我觉得做好细节对业务的推动作用很大。
比如在进出目标客户的店铺前，要整理好自己的头发和衣服，尽量以最好的状态面对客户。你不能不等客户邀请就进去坐下，更别说自己倒水了。尤其是在不是很熟，关系很好的客户面前。
每个人都想得到别人的尊重。如果你尊重他，他会对你有好感。所以任何时候，我们都要注意这些事情。尊重客户就是尊重我们自己。
比如进入目标客户店，要注意问候。也要灵活。你不能总是对每个人都用同样的问候。我们做的事情不能一成不变，墨守成规。如果要具体问题具体分析，不同的人应该有不同的称呼。
比如给目标客户递名片时，双手握住，身体微微前倾。让客户觉得你尊重他。虽然客户对我们来说很难，也没有什么意图，但是在和客户告别的时候，我们也应该表现出同样的礼貌。如果你拿到了订单，你应该更加重视它。不能一拿到订单就直接走。
比如和客户聊天，要注意自己的表情，尽量让他觉得是在和老朋友聊天。
我们应该在每天的晨会上提醒销售员一些细节！
5.建立客户信息库，根据客户的特殊需求提供“定制商品”已经成为一种公司时尚。虽然我们公司目前做不到这一点，但是我们可以在每次拜访一个客户的时候记录他的信息，尤其是成交的客户。逢年过节打电话打招呼，拉近彼此距离，努力把成交的客户培养成自己的回头客和永久客户，没成交的客户努力培养成自己的客户。
记住:把客户当成一生的朋友！和他们保持联系！
6.用毅力和坚持去拜访客户。刚开始我表现不好，但是当目标客户犹豫或者有说不的意向时，我就几乎放弃了，句子和表情都变了。无论客户如何对待我们，我们都应该带给他们基本的礼貌表情和微笑。
对于刁难过自己，又没有意向的客户，不用担心再次碰壁。试着用同样的微笑和同样的礼貌去拜访他。
无论客户如何对待我们，我们都应该始终保持微笑和忍耐，坚持到底，永不轻易放弃。对于他们，祝福的话不能吝啬。也可以在尊重自己的基础上说一些赞美的话，这样会让他觉得舒服，给他留下好印象。这可能会让一开始态度就不好的客户产生负罪感，下次再来就和你做交易了。不要被对方激怒，这相当于挡住了机会。如果客户犹豫了，说明成交的机会很大，证明你的表达并不能完全打动他。这个时候，只要你再努力一点，这个愿望就有可能实现。
7.耐心点。
比如拜访客户时，店里有人在购物，我们要耐心等待。如果客户太忙，我们也可以帮助他。
8.要善于学习迎合客户的心理。
比如有的客户贪小便宜，我们可以给他们一点善意。当然这个可以根据公司情况决定，也可以自己决定。
我们不能让客户觉得我们给他的产品或者服务是在欺骗他，而是要让他觉得我们在帮助他。这样才能让客户觉得你是一个可靠的人，成为你的永久客户，给你介绍更多的客户。
9.注意形象，从外表到穿着。
比如不能穿皱巴巴的衣服，经常刮胡子剪指甲，保持鞋子干净等等。