宝马MINI:家在中国?我只是说说。
4月19日,上海车展宝马MINI展台发放免费冰淇淋,区别对待中国人和外国人。
宝马MINI展台被区别对待,引发网友热议。
不知道你们两个是不是抛开川剧改头换面?翻脸比翻书还快。
还是你的盒子就是哆啦a梦的魔法口袋?我敢见外国人,突然变成冰淇淋。
4月20日,宝马MINI展台的冰淇淋被下架。
下午,宝马MINI正式道歉。
宝马MINI官方微博
有网友吐槽自己公关能力有点差,调侃道:“还不如艾!”
官方道歉被网友吐槽后,4月21日上午,宝马MINI再次公开道歉。不过宝马MINI对此事的解释是:“这是为了给现场很辛苦的外国同事预留一些冰淇淋。”
宝马MINI官方微博
且不说“外国同事”是不是真的,就算是真的,我也没见过哪个品牌在活动现场发放员工福利,而且还是建立在牺牲客户利益的基础上。(顾客是上帝,这句话不仅仅是表达。)
网友真的不买账,纷纷发表看法。只能说宝马MINI的道歉越来越黑了。
4月21日,相关数据显示,宝马股价跌幅超过3%,主要受“冰淇淋事件”影响,或者说整个市场并不可观。目前无法下结论。
宝马股价下跌超过3%
此外,中国市场贡献了宝马33%的销售额。2022年,宝马集团在中国市场交付了约79.2万辆宝马和微型车。显然,对于宝马来说,中国市场的分量还是比较重的。
更讽刺的是,17年4月,宝马高管高乐曾在宝马“创意未来之夜”上说:“宝马的家在中国,不在嘴上,而在心里。”《家在中国》等等。
说好听的话,却转过头来这样对待中国消费者。这一次,广大网友看到了宝马MINI的真面目。
如今“种族歧视”“崇洋媚外”这样的词汇都这么敏感,更何况在上海这个特殊的城市,宝马MINI只能说是在试探国人的底线。
种族歧视屡见不鲜,很多品牌都在暗地里搞一些小动作。比如前阵子迪奥发布的新模特产品宣传图片中,模特“眯眼”的动作就明确表示歧视亚洲人,放大了对亚洲人的刻板印象,对中国消费者表现出极大的不尊重。
迪奥新品推广图
但是,除了责怪宝马MINI,我们也需要想清楚,在中国的版图内,宝马不可能称霸世界。中国人把手肘向外拐,真是可恨。
有网友说:“有的人跪久了站不起来。”骨子里的“文化自卑”和“崇洋媚外”是极其可悲的。
就像他身边总会有这样的声音:“他留学回来了,太神奇了。”“这是进口的,国内没有。”诸如此类,旧观念的影响可见其有多大,至今犹存。
企业在企业文化的培养中,下意识地灌输“区别对待同胞的必要性”,这真的很可怕。
既然国家发展了,国际上需要的是尊重与合作,国内需要的是团结与合作。我们有权抵制任何不尊重中国的外资企业,禁止任何傲慢无礼的企业文化的存在。
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