2020部门负责人年度工作总结
部门负责人2020年度工作总结(一)时间过去了，20xx年即将过去。回顾过去的一年，我不禁感慨万千...时光荏苒，转眼间又将穿越一年。回过头来看，虽然没有轰轰烈烈的胜利，但却经历了不平凡的考验和磨炼。对于我们每一个追求上进的人来说，年终难免会对自己做一个“盘点”，这也是对自己的鞭策。行政人事部是公司的关键部门之一。虽然行政人事部的人员很少，但他们今年都很努力，尽一切努力顺利完成各项工作。为了总结经验，继续发扬成绩，克服存在的不足，现将20xx年的工作简要回顾总结如下。
一.人事管理
(1)根据部门人员的实际需要，通过各种渠道有针对性的合理招聘一批员工，来配备各个岗位。
(2)规范各部门人事档案并建立电子档案，对所有员工的档案进行严格审核，不完整的信息全部填写。
(3)10月，考勤管理系统正式新使用，人事管理系统不断完善。
二、行政工作
1.办理各门店证照，并如期进行年审。
2.如期办理公司车辆的正常年检。
3.协助各部门跟进点心部的菜单、菜品和点心纸的设计。
4.做好内部办公用品的采购工作，严格审核各部门办公用品的使用情况，做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理采购办公用品。
5、加强员工宿舍的管理，每季度末定期检查和季度优秀文明宿舍评比。
6、加强员工食堂管理，加强员工食堂餐具卫生管理等。
第三，公司的管理和运作
1，顺应市场的发展，根据公司的要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，让各项工作有法可依，有章可循。日常工作中，及时与公司各部门、门店沟通联系，及时对各部门工作提出一些指导性意见。
2.逐步完善公司监督机制。有句话说得好:员工不会做你要求的事，只会做你监督的事。为此，今年加强了对员工的监督管理。
3.加强团队建设，打造一支业务全面、工作热情高的团队。作为管理者，要通过“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥下属的主观能动性和工作积极性。提高团队整体素质，树立公司开拓创新、务实高效的新形象。
4.充分引导员工承担责任。逐步明确各部门的职责，要求大家主动承担责任。
作为行政人事部的负责人，我充分意识到我不仅仅是一个管理者，更是一个执行者。想要带好团队，除了熟悉业务，还需要负责具体的工作和业务，并做出表率。这样才能保证每个人都能主动承担工作，让公司的工作正常运转。
新的一年意味着新的起点，新的机遇和新的挑战。xx的开启，对我们来说既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。
20xx年，行政人事部将从以下几个方面开展工作:
1.完善公司制度，向规范化管理迈进。
成功的企业来自优秀的管理，优秀的管理来自优秀完善的制度。随着公司的不断发展，完善公司管理制度无疑是其可持续发展的基础。因此，迫切需要建立和完善一套合理、科学的公司管理制度。为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，20xx年的工作将以此为中心。
2.加强培训，完善培训机制。
企业的竞争最终归结为人才的竞争。目前公司各门店、各部门员工的综合素质普遍有待提高，尤其是餐厅各部门负责人和中层管理人员，他们担负着加强员工人性化管理、留住员工和人才的重任。需要根据实际情况制定培训计划，真正意义上帮助他们。此外，完成新员工入职手册。
3.协助部门，加强团队建议。
继续与门店和部门合作，协助部门处理各种突发事件。20xx是充满挑战和机遇的一年。我们有一个团结创新的团队来确保我们的发展。因此，加强团队建设也是行政人事部在20xx年的工作重点。
其实正所谓“天下之难，始于易，天下之大事，始于细。”只要我们多用心工作，多沟通，有强烈的责任感，相信我们会越来越强。
2020部门负责人年度工作总结(二)回顾过去一年半的工作学习生涯。有喜怒哀乐，有坎坷，有收获，成绩同志们都有目共睹，我就不一一列举了。但我想说明的是，成绩来之不易。这里的面包包含了银行领导的正确领导和今天在座的银行干部职工的帮助和支持，特别是科技部全体员工的辛勤付出和辛勤劳动。这一年，作为科技部的负责人，我只是做了一些应该做的工作，可以概括为以下五个方面:
一是加强管理，确保安全
在银行的科技工作中，安全是首要任务，科技工作的成就在于银行各项业务的顺利开展，不出意外。首先，保证安全最有力的手段就是制度。基于这一原则，我多次与部门内部人员讨论制度，调整原有岗位职责，制定新的岗位责任制，强调岗位的必要性和重要性，细化岗位责任，责任到人，使科技工作在有序的环境中进行。此外，在部门全体员工的共同努力下，修订后的制度和新制度的实施得到了保证。其次，网络与信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉。只有整个信息系统保持稳定、持续、高效的运行，才能在此基础上谈下一步的发展，充分发挥现有和新开发的业务产品的作用。为了保证系统的安全运行，年初在部门内部配备了移动值班电话，缩短了故障发生时的延误时间。年初我提出了确保ATM和POS银行卡局域网系统整体可用率达到xx%以上的目标。虽然20xx年我们的局域网系统波动频繁，但是经过我们的二次改造，今年系统运行已经非常稳定了。我在加强管理和保证运行方面的努力达到了预期的效果。
二是科技项目，重点实施
在科技项目方面，20xx年总行推出了很多更新原有业务系统的新产品和项目。首先，要支持业务部门参与激烈的市场竞争。为适应市场竞争的需要而开发的产品在各种信息渠道都有介绍，但根据沈阳的地域特点和我行的特点，各业务部门提出了一些项目需求，如:银证沟通系统、工资加薪系统、单证中心系统等等。在银行领导、相关业务部门和支行的配合下，这些新产品及时推出，丰富了我们的产品线，增强了我们的服务功能，并逐步在市场上建立了一定的竞争优势，对我们未来客户结构的改善起到了重要的推动和支持作用。
过去由于总公司的停滞，我们的体制有些方面不利于市场发展。通过我们和其他分行的反馈，总行今年对这些问题做了一些相应的改进。比如更新了ATM、CRS等自助设备的客户操作流程，由原来的先吐卡后出钞的方式改为先吐卡，方便客户取款；对自助查询机系统进行了改造，增加了查询机内理财、互通的代理功能。
第三，把握大局，团结协作
我觉得科技部是银行里至关重要的职能部门，保证银行良好的海关和后勤保障是我义不容辞的责任。一年来，我坚持站在全行的角度考虑问题，客观分析了相关技术对行业内外的影响。今年，鉴于我行部分网点UPS电池无法正常工作，我提出了更换的建议，因为一旦网点无法正常运行，对银行影响很大。这个建议得到了银行的认可，在年终决算前，所有网点都进行了更换。
作为银行的二线服务管理部门，加强与相关人员和部门的团结协调，是做好科技服务工作的重要条件。为了做好部门内部员工的团结工作，我认真执行民主集中制，坚持接受建议，虚心接受不同观点的意见，不独断专行、独断专行。科技部所有员工一视同仁，使其有一定的责任和相应的权利，责权利相统一，最大限度地调动了科技部员工的积极性，从未出现争功和推诿的现象。
第四，内功和外在形象
一年来，我十分注重加强科技部员工的思想作风和纪律建设，充分发挥科技部的整体效能，努力塑造勤政高效务实的机关部门形象。一方面，我在生活上关心科技部员工，在工作上支持他们，在学习上鼓励他们，在纪律上严格约束他们，坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面，我下定决心
严于律己，以身作则。一直以来，我都非常注重提高自己的管理水平和专业能力，不断培养自己指导实践和驾驭全局的能力，做到自律，学习积极，工作富有创造性。平时在工作中勤于实践，思维敏捷，勇于创新。作为一名科技人员，要求我们实事求是，脚踏实地的工作作风，培养了我务实的工作态度。作为一个重点部门的负责人，我始终坚持廉洁奉公、自警自励、自省自励的作风。作为一名中层干部，我起到了承上启下的作用，服从银行领导的安排，把银行的精神和指导思想灌输给每一个员工。作为员工的领导者，我始终坚持为员工创造学习和锻炼自己的机会，让每一个员工在工作中提升自己，完善自己，丰富自己的工作经验，让员工在工作中找到自己的社会价值。
动词 （verb的缩写）总结经验，改进不足
经过一年多的工作，我取得了一些成绩，提高了自己的能力，但是还有很多不足。
1.因为工作时间不长，社会经验不是很丰富，管理能力还是欠缺的。希望以后领导多指点，多批评，让我逐步完善自己，提高工作水平。
2.深入基层的人很少。由于科技部的工作压力比较大，工作量比较大，他们很少去各个业务部门和分支机构了解业务人员的工作状况，无法及时了解业务人员的工作状况，通过科技手段改善他们的工作环境。
20xx年是我行发展的一年。从科技角度，要加大对一线员工的技术支持。我认为应该从以下几个方面着手:
1，深入基层了解业务人员工作情况，从科技角度改进业务人员工作方法，提高业务人员工作效率。
2.加强系统安全管理，确保系统稳定运行，为一线员工和客户提供稳定的系统环境。
3、加强计算机设备和微机使用的管理，为计算机设备建立档案，规范业务人员的计算机操作。充分发挥各分公司计算机管理员的作用，规范各分公司业务人员的计算机操作。
4.普及业务人员的计算机知识，加强业务人员的计算机应用培训。
5.及时快速提交相应业务部门的系统开发需求，为业务部门的市场拓展提供技术支持。
回顾过去，展望未来。坦白说，在领导的培养和同志们的支持配合下，我取得了一些成绩，但这些都是微不足道的。由于本人水平和能力有限，在工作和学习中还有很多不尽如人意的地方，还有一些不足和错误。我决心在今后的工作中，一方面发扬成绩，再接再厉，另一方面自省、自警、自强、上进心，为xx事业鞠躬尽瘁，死而后已。
年度工作总结(三)部门负责人2020年20xx年，我单位围绕理念，按照管理理念，进一步增强科技创新的责任感、紧迫感和使命感，积极探索，锐意进取，以精细化管理为契机，不断提升各项工作的管理水平，持续加大力度，逐步解决，努力发展完善，为社会进步和可持续发展做出了应有的贡献。总结今年的工作。
一.主要做法和经验
加强领导，明确责任，领导一体工作。全员全过程参与项目推进工作，形成了主任分管总体、领导分管项目、办公室主任分管项目、项目负责人直接分管的工作体系。与外联单位建立了良好的合作关系，建立了定期回访制度，在沟通中及时发现和解决问题。不断提高设计和策划的技术水平，提高外联单位的满意度。定期到各外联单位与工程技术人员座谈。
加强了项目的跟踪管理。对于新开发的技术，我们依靠科技例会、中期评估、重点项目汇报会等。，并对研究、立项、研究、实验、推广应用等进行跟踪管理。，确保科研项目按期顺利完成。分工明确，责任到人。明确项目负责人和推广项目负责人，做到技术开发和现场推广同步实施，加快新技术推广，确保各项技术成果转化率不降低xx%。
二、存在的问题及建议
在项目成果转化中，仍有部分项目成果需要推广应用。特别是在科研项目的现场试验中，有些项目需要选择区块，集中试验，比较效果。这种情况很难与外联单位协调。建议主管部门和外联单位定期沟通后召开协调会解决；解决员工切身利益问题有待加强。由于项目任务重，人员少，科技人员和技术骨干工作压力太大，身体素质下降；老式办公电话损坏严重，影响通话质量。建议相关职能部门改造活动室和车间，并配备办公电话。
科技管理需要进一步加强。项目现场测试运行不畅，部分现场测试补贴不到位，影响一线团队现场测试建设合作积极性，需加强协调；加强学术交流和技术考察，有利于提高科研骨干的技术水平；实验车间不配套且面积小，完成的推广项目工具未及时移交生产单位；新增加的技术干部没有电脑，有的电脑老化，运行缓慢，影响工作效率。建议有关部门尽量给团队补贴一顶帽子或者直接送到研究单位，给技术干部创造考察交流的机会，定期给他们配备更新的电脑。
三。明年的工作安排
在管理上，围绕设计研究院的大方向，严格控制可变成本支出，继续完善细化科研奖励机制，推进技术创新，充分调动技术干部的积极性，确保明年科研目标的顺利实现。在项目研发上，要不断提高技术干部的自主研发能力，能独立完成的项目不搞对外合作，能内部合作的不搞对外合作。大力培养技术干部的创新精神，大胆解放思想，挑战技术极限，敢于突破新技术。根据实际生产需求，开展安全、环保、节能、增效研究，为完成年度任务提供技术支持。
在项目推广上，请进来，请出去，加大对评比项目的推广。请进来，经常邀请做项目策划的同志来我院听新技术讲座，让他们在做项目策划的时候，更多地了解我们的新技术，采用我们的新技术。走出去，领导和项目组要经常向各单位介绍我们的新技术，不断拓宽新技术推广范围。同时，要继续做好新技术推广价格评估工作，不断提高科技贡献率。在精细化管理中，完善和细化各项规章制度，定期审核制度的合理性和实用性，实现管理的规范化和人性化，实现持续改进和提高。继续做好安全隐患排查整改工作，严格把关，照章办事，确保全年安全生产。
2020部门负责人年度工作总结(四)回顾过去一年的工作，在公司领导和同事的支持和帮助下，我严格要求自己，按照公司的要求很好地完成了工作。通过一年的学习和工作，工作模式有了新的突破，工作方式发生了很大的变化。过去一年的工作总结如下:
一、办公室的日常管理
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，我清楚地认识到，办公室是总经理办公室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较复杂，在起草文件、提供研究材料和数量等方面，都要为决策提供一些有用的信息和数据。有文件处理，文件管理，文件审批，会议安排，迎送，用车管理。面对大量繁杂琐碎的日常工作，我们强化了工作意识，注重加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求全面、准确、适度，避免疏漏和失误。到目前为止，我们基本上实现了所有的目标。
1.理顺关系，办理公司相关文件。公司成立之初，几乎所有工作都是从零开始，需要办理相关手续和证件。我利用自己在xx部门多年的工作经验，对部门的熟悉程度，以及融洽的人际关系，积极为公司办理各种证书。通过多方努力，我只用了几个月的时间就办完了xx证，立项手续，xx产权证等等。充分发挥综合部门的协调作用。
2.及时了解xx的情况，为领导决策提供依据。作为xx企业，土地交付是重中之重。由于xxx拆迁与我公司开发进度密切相关，为了尽快取得土地，公司成立了土地交付工作组。作为团队的一员，我利用一切有利资源，采取有效措施，与xx、xx拆迁办等单位的相关人员进行沟通，及时将了解到的拆迁信息、工作进展、问题反馈给总经理办公室。公司领导在最短的时间内掌握了xxxxxx和拆迁工作的进展情况，并在此基础上进一步安排交付工作。
3.积极响应公司号召，进行深入的市场调研。根据公司办公会议(X)精神，我对xx房产目前的发展情况、房屋租赁价格、市场需求、发展趋势做了详细的市场调查。我到国土、建设、房管部门详细了解了近几年房地产开发的数据指标，走访了xx等部分商务部门，并到xx花园、xx花园、xx小区调研了这些楼盘的租售情况。基于X地块的区位优势，提出“商业为主，住宅为辅，突出区位，统筹兼顾”的个人思路。
4.做好公司的文案。起草综合文件和报告，负责办公会议会议记录的记录、整理和提炼，负责会议相关决议的落实。认真做好公司相关文件的接收、登记、分发、打印和监督工作；公司的所有文件、审批单、协议等都要归档入册，资料要归档好。配合领导在已制定的规章制度基础上进一步补充完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件和指示精神。
5.执行公司的人事和劳动管理。组织实施公司劳动、人事、薪酬管理及员工考勤控制和监督，根据人事管理制度与录用员工签订劳动合同，并按有关规定到劳动管理部门办理缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。
6.做好公司福利和企业管理的日常工作。根据预算审批制度，组织实施公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理。办公室装修完成后，按照审批权限在X完成办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置。做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用和礼品的登记工作，严格按照程序核定使用标准；
7.做好公司董事会等会议的后勤服务工作。xx会议期间，董事会应精心安排会场布置和住宿。落实各种会议的会前准备和会议资料。
第二，加强自身学习，提高专业水平。
因为觉得自己担子很重，自己的知识、能力、经验与岗位相差甚远，所以一直不敢掉以轻心。我一直在学习，向书本学习，向身边的领导学习，向同事学习。所以我觉得我在过去的一年里取得了一些进步。经过不断的学习和积累，我获得了办公室工作经验，能够游刃有余地处理日常工作中的各种问题。经过一年的培训，我的组织管理能力、综合分析能力、协调能力以及书面和口头表达能力都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运转，能够以正确的态度对待各项任务，热爱本职工作，并在实际工作中努力落实。积极提高自己的专业素质，在工作中争取主动，有较强的事业心和责任感，努力提高工作效率和质量。
三。存在的问题和今后的努力
一年来，我能够兢兢业业，富有创造性地开展工作，取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在以下几个方面:一是办公室主任对我来说是一个新的岗位，很多工作我都是边做边摸索，以至于不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；二是有的工作不够细致，有的工作配合不好；第三，我的理论水平不适合公司工作的要求。
在新的一年里，我决心认真提高自己的业务和工作水平，为公司经济的跨越式发展做出自己应有的贡献。我认为我应该尽力做到:第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房地产专业知识和相关法律知识。加强对房地产发展脉络和趋势的了解，加强对周边环境和同行业发展的了解和学习，对公司的整体规划和现状心中有数；二是本着实事求是的原则，发布上层情况，报道下层情况；真正做领导的助手；第三，重视本部门的作风建设，加强管理，团结一致，努力工作，形成本部门良好的工作氛围。不断提高办公室对其他部门的支持能力和服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高的价值，努力取得更大的工作成绩。办公室工作不足主要包括:
1.缺乏办公室工作的基本知识，在进行具体工作时往往表现笨拙，有时甚至会感到无所适从。
2.对我局各部门的工作缺乏全面具体的了解，从而影响相关公文的撰写。
3.计算机知识掌握不好直接影响相应的工作质量。
4.工作不够细致，小问题上经常出现错漏。
5.效率不够快，对领导意图的理解不到位。
就整体工作体验来说，我觉得这里的工作环境还是比较满意的。是领导的关怀和工作条件的不断改善给了我工作的动力。其次，同事之间的友谊和关怀，合作互助，让我在工作中有了一种安逸和踏实感；三是我局正在营造的独特的“企业文化”氛围，给了我工作的信心。
我知道以上的工作表现可能不会让领导满意。坦白说，如果根据这些表现来决定我是否能继续在这里工作和学习，我并没有太大的信心。但我坚信在以后的工作中我能表现得更好，保证领导满意。