肯德基的负面新闻是

3月3日中午，李女士一家去附近易初莲花购物。一楼有一家肯德基餐厅。电梯不远处有一个卖肯德基玩具的摊位，她的女儿被吸引住了。

李女士:“我下楼的时候看到哆啦a梦在唱歌。业务员说，之前44元买套餐，她送玩具。现在20块钱就可以单独买它们了。”

当时所有的玩具都装在肯德基的一个塑料袋里。除了这个粉色的气球，所有的玩具都装在肯德基的小包装里，上面印着详细的说明。回到家，李女士帮女儿吹气球，没想到却出事了。

李女士:“吹到第二口左右的时候，突然就爆了。声音很大，我的脸和眼睛都肿了。我的眼睛感到极度疼痛，无法睁开。”我一照镜子，全是血，血也流了下来。"

李女士赶紧找到肯德基石化餐厅，让他们派人陪她去急诊室。医生检查后，确认是左眼受伤，要在家休息三天。李灿想不通为什么全球连锁肯德基餐厅在大型超市卖玩具。这玩具质量还这么差！气球被女儿吹到孩子眼睛里怎么办？

李女士的姐姐:“我也不懂。肯德基既然卖食品，你就卖这种东西，但不标注危险不安全。”

记者随后赶到肯德基所在的易初莲花金山店大卖场，现场却看不到肯德基设置的玩具摊位。

记者:“据李女士说，电梯口这个地方原来是肯德基的摊位。当时李女士一家在这里花了20块钱买肯德基玩具。”

易初莲花值班经理表示，作为场地租赁方，他们从未授权肯德基在电梯口摆摊卖玩具。

易初莲花超市金山店经理张峰说:“正如你所知，在上海，没有肯德基在门外做任何事情。他在这里做宣传，应该不会卖东西。如果他卖东西，肯定没有经过我们莲花的授权。”

易初莲说这不关你的事。肯德基餐厅怎么样？负责人唐经理表示，李女士没有发票，事故发生在她离开柜台后。肯德基能承担医药费，已经很人道了。

肯德基餐厅区域经理汤伟东说:“从合理的角度来看，你离开了我的柜台，你没有收据。请帮助我。我完全信任你陪你去看医生。你说什么错了？”

对于事故的罪魁祸首，气球从何而来，肯德基石化餐厅始终避而不答。

肯德基餐厅区域经理汤伟东:“我不能回答你的问题，也没有人授权我回答你的问题。”

然而，李女士的姐姐说，在最初的谈判中，一位姓陶的肯德基生产经理曾向她透露，今年情人节用气球来装饰商店，但现在它们与正规的肯德基玩具一起出售。

今天下午，在记者的努力下，肯德基同意按照区消协的协调承担自己的责任。除了已经支付的医药费，还会赔偿李女士误工费。这件事终于解决了，但对于肯德基来说，似乎更重要的是回去弄清楚造成事故的玩具气球是从哪里来的。作为一家世界知名的公司，发生事故后违规卖货似乎是天经地义的。这种态度实在令人遗憾。今天，我们短信的主题是:如果你是商店的负责人，你将如何妥善处理事故？

2、肯德基苏丹红事件

3、肯德基广告事件

“小董，我们被录取了，但你还是最棒的！”近日，南京有细心的观众发现，电视上一直在播放的一则肯德基广告悄然发生了变化。最明显的就是“小董，我考上了。你呢？”这样的台词被开场台词代替了。虽然画面还是原图，但在顺序稍作调整，修改了一些关键台词后，广告中努力学习的小东的命运发生了翻天覆地的变化——从一个失败的学生变成了一个被北京某大学录取的幸运儿。

不久前，肯德基名为“鼓励”的广告在中国遭到消费者，尤其是年轻网民的攻击。原广告***47秒，讲述两个男生和一个女生准备高考的故事。在教室、肯德基店、教室屋顶等场景中，红衣少年悠闲地吃着肯德基，让同学们为他担心:“没救了，你还是考不上！”小东一直在努力学习。然而广告最后，考上大学的是穿红衣服的女生和男生，小东意外落榜。

只知道吃喝玩乐的同学考上了大学，努力学习不吃肯德基的同学却被落下了？许多人反对这样的结果。有网友认为，“这个广告有点过分！”有网友尖锐批评，“真的是忽悠人的广告。以后大家就干脆去争肯德基了。为什么还学？”因为是在高考前夕，很多了解的老师和家长也表示，宣传自己的产品是对的，但是把肯德基和入学挂钩是不合适的，可能会误导孩子。从网络论坛到传统媒体的关注，肯德基广告事件成为热点。并且很快，一段29秒的修改版广告在各个电视台与观众见面。广告变成了大团圆结局:三个人都考上了，大家相约在北京度假，然后一起吃肯德基。同时，在肯德基中国公司的网站上，正式启动了一项修改肯德基鼓励类最佳创意奖的活动。

“广告事件”让肯德基遭遇形象和信任危机。事件本身和肯德基对事件的回应值得中国企业好好品味。

4、肯德基致癌事件

香港消费者委员会和食物安全中心近日在抽样检测中发现，“肯德基家乡鸡脆片”和“麦当劳中国炸薯条”均含有致癌物质丙烯酰胺。根据香港的检测结果，“肯德基家乡鸡脆皮土豆烧烤”中的丙烯酰胺含量达到850微克，“麦当劳中国炸薯条”达到520微克。香港将麦当劳肯德基薯条列为致癌物。

“肯德基家乡鸡脆皮土豆烧烤架”成都市场不卖，而“麦当劳薯条”有。根据两家公司的消息，销售没有受到风暴的影响。昨天，肯德基和麦当劳正面回应了这场风波。

肯德基昨日表示，正密切关注丙烯酰胺问题的科研进展，始终坚持严格的食品质量和安全标准，遵守政府规定。麦当劳还表示，食品中普遍存在丙烯酰胺。这种物质是淀粉类食物在长时间高温烹饪过程中产生的，并不是人为添加的，其含量受多种因素影响。麦当劳表示，麦当劳选用优质材料制作食品，有严格的产品监控程序，为顾客提供安全优质的食品。

昨天，对于丙烯酰胺的危害，两家公司给出了完全相同的答案。肯德基表示:“科学界没有发现任何证据证明食品中含有的微量丙烯酰胺对人体有害。”而麦当劳则指出，国际社会仍处于研究阶段，对食品中的丙烯酰胺是否对人体造成危害尚无定论。

5、肯德基滤网油门事件

日前，新民。com了解到，陕西省卫生厅查明，肯德基在xi安、咸阳、榆林等地的煎炸油中添加了“滤油粉”，并反复使用这些煎炸油。为了解陕西省调查肯德基“滤油粉”的进展情况，今天下午采访了陕西省卫生厅法检处曲处长。

曲主任告诉新民。昨日，陕西省卫生厅以紧急文件向卫生部提交了情况，并将抽样的煎炸油和“滤油粉”送卫生部检验。曲主任告诉新民。com认为“滤油粉”的安全性尚无定论，需要等待卫生部的声明。

曲导演还向新民透露。com认为，肯德基“滤油粉”事件可能是全国性的，据了解，这些“滤油粉”是从美国进口的。

不过曲主任也告诉新民。com称陕西肯德基仍在正常营业，但不允许使用“滤油粉”，肯德基的“滤油粉”被暂扣。曲主任向新民解释。“滤油粉”的安全性尚未确定。“滤油粉”在卫生部现行的食品添加剂名单中没有这种添加剂，但在美国可能会使用，所以肯德基不用停业整顿。

曲主任告诉新民。卫生部门目前正在等待卫生部的相关指示。

肯德基的“滤油粉”是国家大事吗？上海的肯德基是否也在煎炸油中添加「滤油粉」？为此，新民。com今天下午联系了肯德基上海分公司。该公司公关部表示，此事仍在调查中，具体情况尚未得知。截至记者发稿时，肯德基上海分公司仍未回复新民。com。

6、肯德基天禄祥事件

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