针对员工满意度调查中食堂饭菜得分较低的情况,探讨如何改善员工伙食。

针对员工满意度调查中食堂饭菜得分较低的情况,探讨如何改善员工伙食。第一,保证食物质量和用餐安全,包括食材质量和食物量;

二是加强食堂的卫生管理,保证食堂的卫生整洁,让员工吃得舒适安全。

第三,注重搭配,做到“干瘦搭配,荤素搭配,米饭面食搭配”,既满足不同地区员工的口味需求,又符合科学的膳食要求。

第四,品种增加了。由于不同地区口味不同,原本的午餐和晚餐只有米饭和馒头。现在,每顿饭都加面条,有时还有包子和饺子。

五是制定食谱,逢年过节举办聚餐,保证一线员工在节日期间能感受到家的温暖。

第六,追求变化,注重营养搭配和改变菜肴的格局,员工可以经常吃到蒸肉、酸菜鱼、梅菜红烧肉等特色菜肴,这样人们就不会因为食物的单一而感到“厌食”。

第七,“缴费与补偿相结合”,员工每月缴纳一部分生活费和一部分项目补贴。这样员工每个月只需要交100多元的生活费就能吃到非常丰富的饭菜,让员工切实感受到单位的关心和照顾。

第八,加强食堂财务管理,控制采购成本,尽量节约,避免浪费,让每一分钱都花在员工身上。

食堂饭菜质量的提高,让全体员工赞不绝口,关心员工生活,从改善伙食做起。这种做法充分体现了项目负责人对员工生活的关心,让远离家乡的员工感受到家的温暖。我相信这一措施不仅会加强员工对项目的归属感,还会为项目的生产创造更大的效益。

如何开展员工满意度调查员工满意度调查与其他调查最根本的关系是,员工与公司是一种长期的关系,需要通过各种方式进行管理和维护,所以在进行员工满意度调查时要非常谨慎。在员工满意度调查的具体过程中,主要达到两个目的:1,打消员工疑虑,获取员工真实信息。2、通过调查反馈的信息,及时合理地解决一些存在的管理问题。建立良好的员工关系渠道。

1,问卷设计:员工满意度调查要全面了解公司运营的方方面面,但并不是问卷设计的问题越多越好。问题太多往往会导致员工没有耐心认真填写,会极大地影响问卷的质量。员工满意度调查的问卷设计可以通过17纬度进行。选择您最需要调查的纬度。

2.员工动员:每次员工满意度调查前,必须对参与调查的员工进行宣传。对员工的宣传往往是很多公司容易忽视的重要环节。员工满意度调查的好坏在于员工的态度。如果员工能够重视,认为这个调查能够体现自己的价值,有助于改善公司现状,他们就会贡献自己的智慧。

3.问卷分布:在员工满意度调查中,问卷分布也很有讲究。很多公司一般由人力资源部门组织,各部门经理向下属发放并回收调查问卷。这种自由发挥方式的缺点是会导致员工担心来自直接领导的压力,在填写相关问题时不敢表达自己的真实想法,从而无法获得真实的信息。问卷的发放最好由公司高层和第三方调查公司进行。这样才能让员工感受到对自己的重视,没有后顾之忧。问卷的填写会更加真实积极。当然,现在你也可以使用互联网上的第三方平台来填写问卷,所以没有问卷发放的过程,你只需要加强员工动员就可以了。

4.问卷分析:员工满意度问卷的分析是一个非常专业的内容。问卷分析需要大量不规则的数据来梳理复杂的关系,找出真正的死结。一般可以内部比较(不同地区、不同科室、不同职级、不同年龄、不同科室、不同学历等。).我们可以看到不同群体内部管理的表现。)历史对比(与往年数据对比)两种方式。

只有认真做好以上环节,才能做好员工满意度调查。目前,员工满意度调查最常用的方法是使用第三方在线调查平台。比如我想调查网站有17纬度题库进行员工满意度调查,可以参考。在发放问卷时,可以放在公司的OA网站上,也可以让员工去第三方网站填写,同时后台自动生成统计数据。在质量控制方面,随机密码、指定密码、QC设置、逻辑设置等。既保证了灌装的唯一性,又消除了员工的顾忌。而且保证了灌装的真实性和准确性。非常方便。

第一步是决定是否实施员工满意度调查项目。

第二步:向管理层推销调查。

第三步:决定在员工满意度调查中问什么问题。

第四步,选择员工满意度的调查方法。

第五步,员工满意度调查中应注意的问题

第六步:确认最终的调查问卷并进行测试。

第七步:向公司宣传员工满意度调查。

第八步:邀请员工参与调查。

第九步:解释调查结果。

第十步:分享你的发现。

步骤11:根据调查结果采取改进措施。

第12步:什么时候需要重复员工满意度调查?

如何做员工满意度调查?首先,设计一份员工满意度调查表,设计分数和调查项目;

然后选择调查方式,是整体调查还是抽样调查;

然后送下去调查,收集问卷;

选择问卷,不认真的拿出来代写作废;

最后统计成表格,选取集中的问题,制定改进措施,供领导签字,通报全公司。

满意请采纳。

转载以下信息,供参考。

员工满意度调查流程

第一步是决定是否实施员工满意度调查项目。

第二步:向管理层推销调查。

第三步:决定在员工满意度调查中问什么问题。

第四步,选择员工满意度的调查方法。

第五步,员工满意度调查中应注意的问题

第六步:确认最终的调查问卷并进行测试。

第七步:向公司宣传员工满意度调查。

第八步:邀请员工参与调查。

第九步:解释调查结果。

第十步:分享你的发现。

步骤11:根据调查结果采取改进措施。

第12步:什么时候需要重复员工满意度调查?

员工满意度问卷

亲爱的员工:

你好!我们正在进行一项研究项目,旨在提高公司的管理水平,更好地适应未来的发展。在这个项目中,我们需要了解公司的客观情况和员工的真实想法。你的意见和看法对公司未来的发展非常重要。问卷将以匿名方式填写,公司将以严谨的专业态度对您的情况严格保密,并发送给咨询公司。仅在顾问范围内进行统计和建议。请认真填写问卷,感谢您的积极支持和参与。

请根据自己的实际想法回答,不受他人影响。答案没有对错之分。请在每个最能代表您观点的问题旁边打勾。如果你不明白某个问题,或者觉得这个问题与你无关,可以跳过这个问题。(本问卷全部为单选,多选无效!)

关于你:

1.你在公司的服务年限:不到一年;1-2年;2-4年;4年多了。

2.你在公司的职位:券商中层管理(总监、主管)销售助理。

3.你在现在的职位上呆了多长时间?3个月以内,3个月以上至1年,1-2年及2年以上。

调查问题如下:

请指出您在何种程度上同意或不同意以下陈述:非常同意(5);同意(4);无意见(3);不同意(2);差别很大(1)。

对工作本身的满意度:

请根据个人观点选择合适的分数。

() 1.目前公司提供的工作符合我的预期。

在工作过程中经常会觉得很紧迫。

() 3.我能充分发挥我的能力。

() 4.我喜欢目前公司提供给我的工作。

() 5.公司给我提供了很多学习机会。

我接受的培训正是我所需要的。

() 7.我清楚地了解我工作的责任和任务。

() 8.工作中,如果有会影响工作的重要事情,经常会找我征求意见。

() 9.我对我职权范围内的工作不负责任。

() 10.必要时,我可以根据自己的实际情况灵活调整个人的工作安排。

() 11.我有权为这项工作制定必要的计划。

() 12.我现在的工作对我来说很有挑战性。

()13,我能承受目前的工作压力。

()14,工作压力主要来源于工作量大,难度高。

()15,工作的压力主要来源于个人兴趣和任务的不同。

()16,我认为我有足够的能力和技能完成任务。

()17,我觉得我有足够的自信完成任务。

() 18.在公司,我觉得有一份工作更适合我。

()19,我非常愿意接受一份比目前更难的工作。

对工作回报的满意度:

距离上次被夸已经很久了。

这半年来,有人讨论我的进步。

() 22.当我在工作中做出成绩时,我的上级通常会表扬我。

() 23.工作中,我的意见往往会被老板重视。

我能从工作中体会到成就感。

我对现在的工作很满意。

() 26.我可以在公司的业绩和服务中看到我的工作成果。

() 27.公司的考核体系能充分体现我的表现和业绩。

与公司其他员工相比,我对自己的收入感到非常满意。

和其他单位的同事相比,我对自己的收入很满意。

和其他单位的朋友相比,我对自己的收入很满意。

() 31.相对于自己的努力,我对自己的收入很满意。

() 32.我的表现会对我的收入产生重大影响。

() 33.公司的业绩会对我的收入产生重大影响。

() 34.我了解公司是如何确定员工调薪幅度的。

() 35.我知道公司有完善的薪酬管理体系。

() 36.公司有明确的员工晋升流程。

() 37.我非常清楚我在公司能得到的职业发展机会和方向。

() 38.所有在公司得到提升的员工都应该得到提升。

() 39.公司职业发展的机会总是先给最合适的人。

() 40.公司职业发展的机会总是先给领导关系最好的人。

()41,公司在填补空缺职位时往往会忽略内部员工。

对工作环境的满意度:

() 42.公司提供极好的办公条件。

() 43.公司有严格的作息制度。

() 44.公司对通勤有明确的规定。

() 45.公司给我提供了必要的办公设备。

() 46.其他公司提供我的福利不容易。

我对公司处理员工福利的方式很满意。

我对自己在公司的人际关系很满意。

() 49.经常能感受到上级和同事对我工作的关心。

() 50.我的上级支持我平衡工作和生活中的个人需求。

() 51.我和同事之间有很多矛盾和误会。

() 52.公司通过有效的计划帮助我了解了我的发展需求。

在工作时间,我经常和同事出去。

对工作组的满意度:

一般情况下,我的同事都表现出积极的工作态度。

为了实现同样的目标,我的同事们可以紧密合作。

() 56.我非常清楚我的工作是如何与这个组织中的其他员工协调的。

我的同事可以尊重我的想法和感受。

() 58.公司部门和岗位分工非常明确,职责明确。

我工作中需要的信息通常随时可供我使用。

在工作中,我知道在哪里可以得到我需要的信息。

() 61.我的工作被延迟了,因为我不能得到必要的信息。

() 62.为了获得必要的信息,我不得不征求几位主管的同意。

对企业的满意度:

总的来说,我对公司很满意。

() 64.公司是同行业的佼佼者,我很自豪能在这里工作。

() 65.公司的文化和目标给我提供了非常明确的发展方向。

() 66.我们公司是同行业中发展最快的公司。

() 67.我非常熟悉公司的内部管理系统。

()68、公司的各项管理制度能得到严格执行。

() 69.所有的制度都保证执行的公平性。

() 70.公司制定的各种管理制度很少有不合理的地方。

() 71.高层管理者在决策过程中非常重视员工的意见和建议。

() 72.高层管理人员根据公司的使命和价值观做出决策。

() 73.我的部门经理采用开放和真诚的方式与我们沟通。

() 74.必要时,我可以直接与部门主管沟通。

() 75.在我所在的部门,上级在做决策时非常重视员工的意见和建议。

76.我的老板会在工作中不断采纳我的意见和建议。

() 77.高级管理人员值得员工的信任。

() 78.高级经理关心员工的想法。

() 79.高级管理层采取开放和真诚的方式与我们沟通。

我的老板不断提醒我目标的进展。

() 81.我的老板给了我重要的改进建议,以帮助我提高绩效。

我的老板非常了解我的工作,所以他能公正地评价我的工作表现。

83.我的老板可以适当地表扬我的努力和成就。

我的老板创造了积极的团队氛围。

当我有问题或困难时,我的老板可以帮我解决。

() 86.我从不相信老板的承诺。

我的老板公平对待所有员工。

88.我的老板为我的个人职业发展提供了重要的指导。

我的老板总是关注持续的学习和发展。

开放式问题:

1.如果您想对本问卷的相关话题发表其他看法,请在以下空白处(如公司、工作、环境、人员)写出您的看法:

2.总体而言,与你可能工作的其他公司相比,你如何评价Lite?

3.你认为公司目前存在哪些问题?最迫切需要解决的三件事是什么?

首先要确定自己要调查什么,有针对性地选择调查群体,提前设计好计划好的问卷和非结构化访谈,最后对调查结果进行随机抽样和统计。“我要调查”可以免费帮你完成问卷,因为调查可以在公司网站进行,也可以在第三方网站进行,解除了员工的后顾之忧。

一般是设计表格,提问,让员工选择答案(一般满意,基本满意,不满意等。),然后收集表格,统计数据,得出结论。注意表格的分发和回收要达到一定的比例,否则信息就不权威。

网上有很多现成的员工满意度问卷。

你找一份,然后根据公司的实际情况修改,然后发给员工匿名填写。

首先,根据影响员工满意度的指标来指导问卷的设计。

员工满意度问卷的设计非常重要,满意度调查的重点主要是员工对公司和工作的满意度。根据这个基本框架和公司调查的目标,企业可以先设计一个初步的问卷,然后在公司内选择部分员工参与问卷测试,再对问卷的措辞和问题进行调整,形成最终的结构化问卷。

一般来说,员工满意度调查的问卷需要紧紧围绕企业的文化、价值观等内容展开。企业需要根据自身实际情况建立科学的员工评价指标体系,并定期进行调查,了解员工满意度的动态变化。通常,在进行员工满意度调查时,需要了解员工的观念、企业价值观和企业管理的整体素质。

研究发现,以下指标是影响员工满意度的重要方面,在设计员工满意度调查时应予以考虑:

1,组织目标:企业的每一个员工是否知道并确认组织目标,并以此为荣。

2.组织:企业是否有严格的规章制度、管理政策和程序、管理制度和做法、正式的组织和报告制度?

3.组织效率:员工对组织整体能力和成功以及组织成功实现目标的自信。

4.沟通:组织内部信息的纵向和横向沟通。

5.协调与合作:组织所有成员在为同一个目标有效合作的同时,各自的能力都得到了极大的发挥,独立的群体能够相互协调,有效地实现同一个工作目标。

6.薪酬制度:你对目前的薪酬满意吗?

7.关怀体系:企业是否受到管理层的关怀。

8.环境:组织的内部氛围让员工感到快乐,得到支持和拥护,员工对工作满意。

二、实施调查前做好沟通工作。

员工满意度调查能否取得理想的效果,需要员工有强烈的参与感。因此,在进行员工满意度调查时,有必要让每个相关人员了解调查的重要性,并得到部门经理的支持。在调查前的沟通中,应告知并强调以下几点:

1.参与调查的重要性。要向员工说明这是一个表达民意的机会,强调员工的每一个意见对公司未来的管理改进都有很大的影响。

2.调查过程和信息的保密性和匿名性。向员工保证他们的反馈将被严格保密。

3.完成调查需要多长时间?描述时间允许员工安排合理的时间来填写。一般来说,这种类型的调查,如果设计合理,大多需要15到20分钟。

4.将如何使用调查信息?告诉员工,大家的意见都会体现在最终的分析结果中,会得到解答。

5.给出最后期限,感谢员工花时间参与。也可以采取调查参与者可能有机会获得抽奖的方法,鼓励员工认真填写。

三、运用定性和定量调查方法,保证调查的深度和广度。

从问题解决的深度来看,调查的方法有定性研究和定量研究两种。质性研究主要通过设置开放、深入的话题对员工进行访谈,获取企业存在的问题类型和员工的深刻感受。具体方法包括员工讨论和与员工一对一面谈。因为有些话题不方便公开讨论,员工讨论更适合与员工一对一的深度访谈。定量研究揭示不同问题的程度和规模,具体方法有网上调查和自填式问卷调查。在样本量较小,员工集中的情况下,两种方法的成本差不多,但当一个公司有几千员工,员工分布在异地的情况下,互联网调查的成本优势明显。如果大部分员工在工作场所都能登录互联网,互联网是首选。网络调查将带来高响应率和更快的反馈结果,并且易于控制调查程序和自动逻辑检查的能力。如果公司内只有少部分员工能上网,建议采用传统的自填式问卷调查。从解决问题的深度来说,企业可以采取定性的方式,定性的挖掘出部分员工对企业的评价,然后通过定量的调查来检验问题的程度,可以起到相互印证的效果,更好的分析问题的深层次原因。

第四,员工满意度调查完成后及时反馈。

在调查结束时,企业需要确保调查结果能够顺利传递到每一位员工。很多企业在员工满意度调查中犯的最大错误就是没有把调查结果传递给公司的每一个员工,因为作为企业,要想通过员工满意度调查全面提升公司的生产力,就必须让大家了解公司的整体情况以及个人对组织的影响,同时也能让员工感觉到自己花在填写问卷上的时间是非常宝贵的。当然,企业不一定需要将报告完全发布给每一位员工,但公司以诚实开放的态度揭示调查中发现的问题和不足,并对员工的参与表示感谢是非常重要的。

第五,调查结束后,要制定提高员工满意度的实施方案。

一些满意度调查行不通的关键问题是企业只关注调查本身,而没有拿出切实可行的解决方案。如果企业只是看一看信息,了解一下员工对公司的反应,不准备采取任何行动,那么员工满意度调查的意义就不大,否则员工会把满意度变成“形式主义”,以后的调查效果会大大减弱,甚至适得其反。因此,要想让满意度调查真正发挥作用,走向深入,制定解决问题的行动方案就显得尤为关键。只有制定并实施了满意度提升计划,员工才会积极反映企业各个层面的问题,以促进企业信息的沟通。