海底捞跨商场拉客被商家投诉。海底捞拉客合适吗？

我觉得海底捞跨商场拉客是非常不好的。这属于在别人家门口抢生意。这是恶性竞争的行为。我感觉如果遇到脾气不好的商人。可以和海底捞的人打架。这不利于社会团结。海底捞应该采取更良性的竞争方式。其实我觉得海底捞的生意挺好的。因为海底捞的营销做的不错。海底捞有很多人性化的服务，在网上很有名气。比如有人过生日，海底捞的员工会来给你唱生日歌。不管尴尬不尴尬，这也是用心提供的一种服务。有的人自己吃海钓。海底捞员工也会在旁边的座位上放一只熊。所以这些人性化的服务真的让海底捞，很吸粉。

我觉得海底捞的火锅比普通火锅贵一点。可能他的名字比较响，所以收费会比较贵。海底捞的牛肉酱也很有名。但是最近为了控制成本，把牛肉酱里的牛肉换成了大豆蛋白。疫情之下，这些餐饮企业也不容易。一个连锁企业，一笔小支出，乘以几倍就是一笔大支出。所以海底捞是换牛肉酱的原料也无可厚非。

但是这种在其他商家门口拉客的行为真的不太好。这属于抢别人生意。如果别人来海底捞门口抢客人。那市场不乱吗？而且消费者被抢被淘汰，感觉消费者不会很开心。商家还是应该尊重这些消费者的自由。你不能去别人家门口抢生意。

只要海底捞的味道变好了。性价比变得更加优越。相信很多人会选择海底捞。应该用更好的营销手段来吸引顾客。而不是用非常低级的抢夺行为。感觉海底捞可以有很多创新手段。你可以更新自己的食谱，开发更多美味的菜肴来吸引客人。