如何应对客户说“我考虑一下”的实用话
第一，紧跟其后，等待客户做出决定。很多时候，客户听了销售人员对产品的介绍后，表示要考虑一下，或者要求销售人员下次再来。这个时候，销售人员该怎么办？去追他！直接对客户说:？请仔细考虑一下。我会在这里等你考虑后的决定。？并提醒他必须留在那里，回答他所有的问题，直到他做出决定。
例如，一个保险推销员可以这样说:
？先生，你喜欢我为你设计的人寿保险计划吗？客户表达爱意后，你可以继续说:？如果你喜欢这个计划，我有责任帮你填写保险申请，让这个计划现在生效。如果你说你不喜欢这个计划，我会马上回去，不再烦你。如果你真的喜欢这个计划，我必须留在这里等你签字。？
二、巧妙利用问题促进购买有时候，销售人员向客户介绍完产品后，客户很感兴趣，但表示要考虑一下。这时候销售人员可以说:？太好了！你要考虑，说明你有兴趣，对吧？我知道你是你所在行业的专家，但我是我所经营产品的专家。现在，你最想知道的一件事是什么？
在这个重要的时刻，你应该试着了解客户真正的异议是什么。销售人员要问清楚客户为什么要重新考虑，做出有针对性的解决方案，促使客户购买。这时候销售人员可以问:？先生，很明显，你说你应该考虑一下，这说明你确实对我们的产品感兴趣，对吗？
在这样的询问之后，你一定要记得给客户反应的时间，因为他们的反应通常会对你的下一句话起到很大的辅助作用。通常，客户会说:？你说得对。我们很感兴趣。我们会考虑的。？接下来，销售人员要确认客户真的会考虑:？先生，既然你真的感兴趣，我可以认为你会认真考虑我们的产品，对吗？考虑？这个词必须慢慢地、有重点地说出来。
然后，你可以举一些例子，因为这样可以让你分析给他们提供的好处。最后可以问:？先生，有没有可能是钱的问题？如果对方认定真的是钱的问题，你就已经断了？我会考虑的，好吧。这个时候如果你能处理好，就能做成生意。但是如果客户不确定自己是否真的想买这个产品，那么就不要在钱的问题上急于结束交易。即使对顾客来说是明智的金钱决定，如果他们不想买，又怎么会在意它的价值呢？
三、提问的关键我们常说:趁热打铁销售也是如此。客户说怎么办？我得考虑一下？这个借口，销售人员应该在反对意见刚刚出现的时候就立即动手，千万不能停止说话，否则越长越大，购买欲就会越来越弱，生意就做不成了。
这时，你可以有如下对话:
销售人员:？非常抱歉。？客户:？你怎么了？
销售人员:？请原谅我不善言谈。一定让你很困惑，不然你什么都不会说？让我考虑一下？你能告诉我你在考虑什么并让我知道吗？
这样既体现了销售人员的认真和真诚，又能把话头接过来，让客户愿意看样品和操作。
销售人员也可以直接对客户说:？先别这么想，请先看看这个样本，看看会发生什么。这个产品有什么特别之处？这是为了进一步激发客户的购买欲望，引导客户一步步购买。也许客户很快从你提供的信息中抓住了一些关键的疑点，而正是这些疑点让客户下不了决心。这时候销售人员要站在客户的角度，从客户的利益出发，和客户一起考虑问题的解决方案。例如，销售人员可以用暗示的方式告诉客户:
？对不起，我知道你很忙，但是我不能每天都来。我觉得你担心的可能是发货问题！如果不妨碍你的话，我们仔细商量一下吧！这确实是一个非常重要的问题。让我们一起研究一下，好吗？
当客户的专家建议？我得考虑一下？作为一个借口，销售人员应该设法了解客户最后的考虑是什么。找到客户最终的考虑点后，销售人员要站在客户的角度讨论问题，和客户讨论解决方案。最终的决定权当然掌握在客户手中，但在一些成功的销售案例中，几乎所有的决定都是由客户和销售人员共同做出的，尤其是最终的购买决定，大多是在销售人员和客户面对面的沟通中签订的。销售人员应该尽量避免让客户独自做出最终决定，尤其是在你不知道客户要考虑什么的情况下。