餐饮业如何做营销
随着餐馆数量的增加,许多餐馆装修优雅,档次高,菜肴美味,价格低廉,但他们的生意并不好。
餐厅租金成本高,人工成本高。如果生意不好,一两年内无法恢复到原来的水平,最后的结果就是关门大吉,被取代。
让我们与您分享餐饮营销计划:
首先,利用羊群效应提升人气。大多数顾客具有从众效应,特别是当一些顾客对商场和卖家不熟悉时,他们会选择排队更多的餐厅以降低就餐风险(口味不佳)。他们会认为有这么多人选择,不会太差。
一般餐厅的实际应用如下:
(1)现在有些商家利用这种心理雇人排队,制造人气。这不是长久之计,还是需要回归到产品本身。
(2)在生产过程中,故意放慢生产速度,使商店产生水平,这也是最糟糕的政策,很容易消耗客户的耐心。
(3)尽一切可能使每个人都处于等电位区,并营造活跃的气氛。
二是商品组合效应,顾客为之买单。
这种组合可以让顾客很快感到满意,换句话说,顾客只需点一道菜就可以获得多种用餐体验。
所以很多时候顾客觉得便宜或者值得,就会买单。
第三,利用挑战心理,玩打折营销。
打折促销是火锅店最常用的营销方案。
关键是你如何开展活动。假设你仍然简单粗暴地发送折扣,你通常会赔钱和赚钱。
如果你玩得太多,你会降低你的社会地位。
但是,如果跳出思维定式,改变玩法,通常会给餐厅带来意想不到的传播效果,例如将折扣促销与项目挑战相结合。
第四,提高质量的价值感。
在消费升级的背景下,绿色健康是餐饮的一大趋势,许多消费者更愿意为高品质食材买单。
餐厅可以放置食材并让顾客看到新鲜的食材,这不仅提高了食材的质量,还强调了食材的产地。
虽然餐厅的成本会在一定程度上增加,但相应的收入也会增加。
此外,它还可以增强食品在消费者心目中的价值感,并为餐馆带来更多意想不到的好处。
第五,赋予商品高附加值。
商品有价值和附加值。当顾客在餐馆吃饭时,他们首先应该注意商品本身的价值。
其次,他们还会关注食物是否有营养成分,包装是否良好以及如何食用。这些都是附加值。例如,如果他们经常吃火锅,他们会注意它的营养价值。
第六,慢关门,快周转。
为了提高翻台率,许多餐馆在前面的顾客离开后立即清理桌子。在餐厅人多、水平严重的情况下,这样的行为是没有问题的。但是,当餐厅不拥挤时,有必要慢慢清理餐桌,这将更好地增加客人的数量。当顾客看到旁边的桌子上摆满了盘子时,他们会产生一种自我心理暗示。我已经吃了很多了,差不多该走了。
因此,空盘的出现是一种心理警告,给客户一种微妙的暗示。
同时,在外人看来,桌子上的盘子多了,也会给人一种生意好、味道好的感觉,吸引顾客来吃饭。
当然,这并不意味着清洁桌子的速度越慢越好。这涉及到很多权衡利弊的问题,策略要根据实际操作进行调整。
把它分成几部分,让顾客认为你的食物很便宜。很多人可能知道超市商品定价的真相。其实餐饮定价也可以参考这种做法。一般来说,餐馆习惯于按整数定价,因为顾客付款更方便,也不会有找零的麻烦。
但现在移动支付工具越来越普及,越来越多的人会选择微信或支付宝支付,所以不存在找零的问题。
因此,最初的营销计划非常重要。营销会让更多的人了解你的店铺,留住顾客,最后让顾客成为“粉丝”。