做好调研报告总结，优秀范文
对调查报告进行总结。
一.背景:
随着互联网和通信技术的飞速发展，电子商务迅速普及。凭借互联网不受地域限制的优势，消除了产品、服务提供者和需求者之间与位置和距离相关的障碍，中国经济正逐渐成为基于互联网和通信技术的新经济。
现在越来越多的人为了方便而节省时间，网购也越来越贴近人们的生活。b2c和c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的准入门槛，网上商家如雨后春笋般涌现。网购的兴起正在悄然改变社会的商业结构和生活方式。由于大学生接触互联网较多，我们对大学生网购进行了调查。
二、调查的目的:
为了了解大学生网上购物的情况和需求，网络购物调查作为一种新的信息载体，近年来在高校日益普及，受到越来越多大学生的青睐。
三、调查对象和方法
1.受访者:本次调查以一个班级为整体，为了全面反映大学生的网购情况，使之更接近大学生网购现象的真实情况。
2.资料收集方法:采用问卷调查法。大学生网购问卷调查发放到一个班级，主要介绍学生网购的基本情况和情况。本次调查，实际发放问卷43份，回收问卷36份，有效率84%。
四。调查报告的总结和建议
通过上面的调查报告，说明大部分大学生对网购还不是很热衷，但是有很大的发展潜力。目前大部分还是以传统购物方式为主，大部分都在追求新奇和特色产品。他们的需求不一样，追求购买过程中的便利和享受，一般都是理性的消费者。但阻碍他们的是线上售后服务、商品质量、商品配送的问题。
针对以上总结，我们也向厂商提出了一些建议。应该加强网络安全服务，监督网上商品质量，保证消费者买到的是正品，这样买了之后就离预期差距不远了。
对调查报告进行总结。
通过最近一次对酒店餐饮市场的调查可以看出，当地的酒店餐饮行业发展迅速，从事这一行业的经济成分发生了深刻的变化，由国有经济为主体转变为多种经济成分并存，且多为私营企业；市场繁荣活跃，竞争激烈。酒店餐饮行业喜忧参半。
一、酒店餐饮业现状:
1，经营业态多元化，品种丰富:综合性的高中档酒店、餐厅、专业餐厅、酒楼，以及大众快餐、自助餐、休闲餐、沙龙餐饮、娱乐餐饮、美食街、美食城、特色餐饮、地方小吃餐厅，甚至庄户餐厅应运而生并迅速发展，形成了多层次、多元化的经营格局。
以前的餐饮业务主要以本地菜为主，北方菜占一小部分。现在有各种各样的鲁菜、川菜、京菜、上海菜、粤菜和东北菜。日本料理、韩国料理等洋餐厅，麦当劳、肯德基等洋快餐逐渐被人们接受和青睐，形成了品种多样、丰富多彩、南北美食合唱、中西餐厅大交流的局面。
2.餐饮企业的经济构成和网络结构发生了深刻的变化:随着经济体制改革的深化和酒店餐饮市场的发展，行业的经济构成发生了深刻的变化。国有经济主导的时代已经成为历史。各种形式的股份制、私有制宾馆饭店等社会多种经济成分的宾馆餐饮企业发展迅速。据调查，非公企业占全部现有餐饮门店的80%以上，但国有经济在大型餐饮门店中仍占较高比例。
酒店餐饮业网络结构两极分化。以前主要是中、小规模，很少有大型、高档酒店。现在，大型的、豪华的、多功能的、高档的、有品牌特色的酒店和宾馆越来越多；各种方便大众消费、有经营特色的小餐馆、小吃店如雨后春笋般出现。相反，中高档餐饮企业发展缓慢，有的甚至逐渐减少。
3.市场竞争激烈，酒店餐饮企业盈利能力减弱:这个行业已经成为一个高度市场化的行业，竞争激烈，优胜劣汰，“洗牌”程度加大。竞争促进了餐饮质量和服务水平的提高，推动了行业的发展。然而，大多数酒店餐饮企业的盈利能力较低。据调查，淡季明显，甚至在某些情况下供大于求，一些酒店的入住率不足30%，加剧了市场竞争，削弱了企业的盈利能力。
二、餐饮业发展中的主要问题:
1.行业自律和行业协调服务:没有行业标准和规范，特别是一些小型民营企业缺乏诚信，违规经营现象时有发生，损害了消费者利益，影响了行业形象。
2.经营理念转变缓慢，R&D创新不足:随着餐饮业的发展，大部分宾馆饭店的整体素质和管理水平有了很大提高，但相当一部分宾馆饭店在经营理念、经营模式、管理技术上还没有摆脱传统影响，经营管理落后，科技应用不高，软硬件不配套，管理人员的整体素质和管理水平还比较低。
三。本单位在行业中的地位和现状:
1.商业模式转型的难点:由于我们办公室的背景，无法像其他同事一样承接各种商业活动，导致很多来这里的商家转投他家，从而造成我们在商业形式上的手脚被束缚。但同时，这种背景也给我们带来了很大的行业影响力，我们应该更好地利用这种影响力来吸引客户。
2.高层次管理和技术人才不足，引进不足，培训不足，餐饮烹饪R&D创新不足，菜品和管理缺乏特色。解决行业整体素质低的问题，一是引进和培养高素质的管理人才和技术人才；二是做好行业培训。在引进人才的同时，重点是在职培训。
3.在巩固和维护现有客户的同时，也要更多地面向社会，积极支持适合大众消费、有经营特色、诚信服务、卫生便捷实惠、满足多层次多样化消费需求的经营方式。打造餐饮酒店，发展特色经营，是提高行业核心竞争力的重要内容。
总之，要进一步深化企业内部改革，加快机制创新，充分调动员工的积极性和创造性；坚持创新发展，创品牌创新，突出经营特色，提高市场竞争力；改善企业管理，提高企业的管理水平和盈利能力。
对调查报告进行总结。
一.市场研究
目前市面上的沙发按照材质主要分为四种:木质、皮质、布质以及它们的组合。木质沙发直接采用各种木材制作，坐垫和靠背没有布艺装饰，实用环保，但原木僵硬，舒适性不强，没有人性化设计很难满足现代沙发的舒适要求。
目前市场上的高端品牌沙发主要有独资家具、皇家家具、香港鲍付得、香港齐乐、宜家家具等。，以整体家居布局和沙发搭配为主，还有专门做沙发的芝华士；中档品牌有吉斯、喜萌宝、世纪博森、Innovixen、成都南等。，而低端品牌则是。
一、沙发市场概述:
目前，_ _沙发销售主要集中在_ _街的银座家居、富雅家居、欧亚商城、东亚商城、清河家具、国茂家具、二印家具城。从产品和品牌档次来说，银座家居、富雅家居属于高端品牌的根据地，而东亚商城、清河家具、国茂家具、二印家具则聚集了全球的中低档沙发品牌。从商业定位来看，各个商场都有自己的差异化定位，知名品牌和高档商品的专卖店集中在富雅和银座家具城；中档和部分专业市场多集中在东亚家具城；低档商品批发业务集中在_ _和_ _家具城，而欧亚走的是专业化办公家具的道路，与同一个业主的银座家居形成互补，对其他家具商场形成冲击。
市面上的沙发主要分为真皮、布艺及其组合。目前市场上的高端品牌沙发主要有独资家具、皇家家具、香港鲍付得、香港齐乐、宜家家具等。、以整体家居布局和沙发搭配为主的芝华士和以沙发为主的芝华士。中档品牌有吉斯、喜萌宝、世纪博森、Innovixen、成都南等。，而低端品牌则聚集了一些_ _本地和其他县的小品牌，比如_ _ _ _ _ _ _ _ _。
第三，消费者调查:
1.消费者细分特征描述一(低、中、高档):
a)普通人和普通工薪阶层是低层次、低价格的主要消费群体。他们的要求是:简洁、实用、现代；更多的功能，为了充分利用有限的生活空间；我希望高档的设计和款式，但价格偏低，所以我能从心理上感受到物有所值。这类消费群体还是以杂牌为主，因为擅长抄袭和模仿，而原创和设计研发较差。所以他们利用自己的成本优势，吸引了大量的中下层消费群体。
b)中高端消费者，包括企事业单位管理人员，城市“白”人群(白领、骨干、精英)。他们事业有成，思想独立，个性追求明显。更注重家具的性价比、设计风格、材质、品牌定位。这部分有很多厂商，他们各自以自己的原创设计和针对目标消费者的技术研发满足追求不同风格的消费者的需求。
c)城市新贵或富人的高层群体。这些人处于消费金字塔的顶端。一般都有别墅或者宽敞豪华的房子。对家具的第一要求是品牌要与其社会或经济地位相匹配，通常选择国际品牌或知名品牌。
2.消费者细分特征描述II(办公室和家庭):
a)办公沙发消费者主要是经济水平处于中高水平的人群。购买群体也位于这个群体中。经济好的，因为企业形象的需要或者私人喜好，看重品牌，所以一般会选择知名品牌。经济一般的选择中档品牌，既兼顾形象，又省钱。
b)家用沙发的消费群体范围比较广，几乎涵盖了所有已经结婚或接近结婚的消费者。对于个人使用的物品，他们选择得非常仔细，不仅注重质量，还注重与室内风格的匹配。由于经济条件不同，选择的品牌档次也不同。
3.影响消费者购买沙发的主要因素:
采访了五个人，总结如下:
消费者选择标准——无污染、无味、舒适、款式合理、价格实惠。
高消费-大品牌
低消费——舒适又便宜。
现有沙发品牌——南方、泰鑫、济南本地布艺沙发。
认为比较好的沙发品牌是芝华士、帝豪家具、独资家具和一些香港品牌。
四、沙发产品的未来发展趋势:
通过采访和查找二手资料，有三大趋势:
a)产品设计与开发:力求创新、国际接轨、简约舒适成为人们在城市中放松紧张生活的主题；
b)产品用途:争取易搬运，减少使用寿命，色彩和时尚的家具受到越来越多人的欢迎；
c)品牌:随着产品日益细分，沙发品牌两极分化。知名品牌更注重自身品牌的建设和推广，而一些中档品牌在竞争中被淘汰，而那些名牌和小品牌仍然利用自身的成本、价格和地域优势占据中低档消费区域。
对调查报告进行总结。
首先，在学习方面，尽量考取一些学历，以防毕业后容易找工作。其次，积极参加学生会工作，社团活动，校外兼职，以积累一些经验，所以这就保证了商家有可能充分利用学生会进行校内宣传，充分利用兼职的优质廉价劳动力。
第二，通过以上调查结果可以看出，大学生的基本生活消费和心理总体上是现实合理的，但离散趋势明显，个体差异较大。主要概括为以下几个方面:
大学生的消费有其不理性的一面。
大学生没有经济来源，经济独立性差，没有消费基础。经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少，无法理性衡量消费价值和成本。大学生还没有形成完整稳定的消费观，自控能力不强。他们的消费大多是媒体宣传诱导或受周围同学影响的随机消费和冲动消费。这也是大学生消费示范效应的结果。以手机产品为例。现在有手机的大学生，有一部分是有通讯需求的，家庭经济条件允许。另一部分有沟通需求，但家庭经济条件负担不起。还有一部分奢侈品消费既没有交往需求，也没有家庭经济条件。奢侈消费是大学生消费的示范效应和攀比心理造成的。
大学生对品牌的忠诚度很高。
一定程度上，大学生会相信自己的真实经历。如果他们使用某个品牌的产品产生了良好的体验，就会坚持使用，从而逐渐形成固定的偏好并最终形成使用习惯，对这个产品保持良好的忠诚度。比如洗发水，味道香，质量好，效果明显，会促使他们继续使用。
3.大学生更注重时尚消费。
学生思维活跃，对新事物有很强的求知欲，喜欢追求新潮流，敢于创新，消费旺盛，娱乐消费在全部消费中占很大比重。对于企业来说，中国移动做得很好。他们借助当红时尚代言人周杰伦为动感地带助威，同时利用学生追求物美价廉的心理推出学生卡，从而赢得了不少成绩。
第三，对商家的一些建议:
1.为了避免高校统一购书不合理收费的嫌疑，国家在20__条中明文规定，不得强制学生通过学校渠道购书。所以大部分同学都是通过班级集体从国外书店订购书籍，价格是8.5折。我觉得这给书商和网上书店提供了一个很好的机会。如果书商能以较低的折扣去各大高校主动联系学生会进行采购，肯定能大赚一笔，最终实现学生和商家的互惠互利。同样，各大网上书店在这方面还有待提高，渠道不够透明，信息不够清晰，严重阻碍了销售。
通过调查可以看出，大学生在日常用品上的花费比例很大，尤其是洗发水。各大洗发水商家要关注大学生这一特殊消费群体，更加注重自身产品的差异化、专业化，比如生产有利于清脑、集中注意力的洗发水品牌。
3.在一个地区的高校周边开设连锁快餐店，为学生提供特色餐食，加上优质快捷的服务，干净卫生的就餐条件，一定会赢得广大学生的青睐。
总之，大学生消费市场逐渐扩大，人们对它的关注也逐渐提上日程。因此，大学生消费市场必将成为商家的必争之地，各企业和商家应进一步拓展消费市场，抢占先机。
对调查报告进行总结。
根据以上数据，我对数据进行了分析，得出的结论是:学生手机市场是一个非常广阔的市场，发展潜力巨大。
(一)根据学生手机市场份额分析
据调查，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额较高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等。这些品牌无一例外都是以低端机为主打市场，学生市场对国产品牌的认可度也在提高。
(二)学生消费群体的一般特征
作为学生，我对这个群体做了一些了解，分析了我们的共同特点，得出结论:手机市场要想抢占市场，应该针对不同的学生群体开发产品或者进行有针对性的营销方式。我们来分析一下学生群体的特点:
1。学生消费群体的一般特征:
1)无经济收入；
2)追求时尚，崇尚个性化独特风格，注重个性张扬；
4)学生主要生活在集体生活中，他们之间的信息交流很快受到同学和朋友的影响。
5)强烈的品牌意识和对产品的热爱；
(二)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查，大学生购买手机的主要因素是时尚和个性化的款式、功能、价格和品牌，这已经成为学生购买手机的四个基本标准。调查显示，大学生在选择手机时，最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚度、材质、颜色等，占65%；但大学生并不是一味追求漂亮的外表，“内涵”也很重要，所以手机的功能也占有一席之地，占50%；其次，重视价格，不太重视品牌。看来现在的大学生更注重现实了。
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