食客和餐馆老板发生纠纷怎么办?
如果出现这种问题,可以直接找你们辖区的工商局。或者可以直接报警。不建议打架,因为会有不好的后果。这里有一个例子。
刘刚买单时,发现菜价与菜单不符。就餐者刘刚(化名)与酒店经理郭进(化名)、酒店老板唐强(化名)发生争执,掀翻餐桌,拒绝支付餐费。后酒店老板、前台经理等人将刘刚追到路口,进行围攻。
与刘刚同行的吴某说,那天他和刘刚等四人在老饭店吃了晚饭。“算账的时候给我们算了。菜单上的独头是38元,他们的门票上写着58元。刘刚给经理打电话谈了这件事。经理说了一些不愉快的话。刘刚把桌子砸了,盘子杯子都掉到了地上。经理说不用结账。走吧。”之后,刘刚一行打车去唱歌。在路上,他们遇到了酒店服务员和其他追上来的人,有些人拿着啤酒瓶,有些人拿着棍子。
的姐姐、的爱人郭在作证时介绍说:“我家在明摊点菜,菜价是有的。菜单上的菜价和明摊上的不一样。客人们在看包间点的菜,因为是冬天,明摊上的菜价比菜单上的高。
唐强说他正在楼下修理麦克风,听着楼上桌子掉落的声音。“我进去看到客人中的胖子(刘刚)拿着菜单打郭金头,然后用手做好菜单后吐在墙上。刘刚说菜单上的独头是38元,我是58元。我说以前是小菜,现在市场价58元,但是收你38元。最终造成这种纠纷。总之,解决问题还是要沟通。