服务员是做什么的?

服务员干巴巴的跟顾客打招呼、打招呼;提供各种相应的服务;回答客户的询问;为客户解决困难;用最好的心情和态度对待客户的各种不稳定情绪。

1,根据上级安排负责餐前准备,餐中服务,餐后整理。

2、负责所辖区域的设备、安全和卫生工作。

3.优秀的沟通技巧和客户服务技巧,为客户提供高质量的专业服务。

4.服从管理,团结同事,能够作为团队的一员协调工作。

5.能够关注客人的需求,并始终保持冷静和礼貌。

6.上级安排的其他事项。

其他职责

1,严格遵守公司规章制度,明确岗位职责和工作要求。做好桌椅、餐厅的卫生,餐厅的餐桌摆放,保证美食街的正常营业使用。

2.接待顾客要主动、热情、礼貌、耐心、体贴,让顾客有宾至如归的感觉。

3.积极灵活地使用礼貌语言,为客人提供优质服务。

4.善于向顾客介绍和销售美食街的特色饮品和食品。

5.配合领班和主管,服从公司的安排和部署,具有团队合作精神,善于帮助同事共同完成任务。