海尔生态食谱

近日,由海尔集团和加里·哈默管理实验室(MLab)联合主办的第四届“人单合一”国际论坛在青岛隆重开幕。大会现场,全球领先的洞察与咨询公司凯度集团与世界顶尖学府牛津大学赛德商学院联合发布了《物联网生态品牌白皮书》,以中国企业海尔为核心案例,探讨物联网生态品牌的成因、定义和影响。

白皮书的发布不仅为物联网时代的生态品牌标准提供了范例,也为企业快速进入物联网生态提供了“入门指南”,为生态品牌的未来创造了“无限可能”。

变革时代,品牌大战升级。

在传统工业时代,企业的主要职责是制造产品和提供服务,然后通过线下渠道销售给客户。在卖方市场的基础上,只要产品生产出来,基本不缺买家,甚至有些产品一上市就成为爆款,受到市场和消费者的追捧。

不幸的是,随着信息技术革命的到来和爆发,互联网使实时大规模在线连接成为现实甚至是常态化,传统的商业模式被打破,出现了一种新的经济形态——平台模式。

平台模式下,企业形成了初步的线上互联,但随着时间的推移,平台品牌不可避免地走向同质化,逐渐走上价格战的老路。残酷的事实是,平台品牌也成为了一片被杀得如火如荼的红海。

在步入物联网时代的今天,企业要想摆脱这种“你死我活”的零和博弈关系,就必须进一步打破行业和品类壁垒,共同推动一种动态多边合作的新品牌模式——生态品牌。这也将成为继工业生产时代的产品品牌和互联网时代的平台品牌之后的又一次品牌发展和进化。

人与个人的融合是企业创新的“元技术”。

在物联网时代的全球竞争中,企业要想获得优势,仅仅在技术和产品上持续创新是不够的,还需要通过组织创新为自己构建独特的差异化优势。

正如前瞻性管理科学家、《竞争的衰落:商业时报的领导力与战略》一书作者詹姆斯·摩尔博士所说:全球经济需要一种新的发展模式,这种模式不是科技创新,而是“元技术”。这种“元技术”是宏观的组织创新和商业生态系统。

对于海尔来说,“元技术”的核心是“一人一人合一”的模式。本质上就是把每个人创造的价值和共享的价值融合起来,让企业平台化,员工创客化,用户个性化。通过这一模式,海尔从传统的、封闭的官僚体系转变为开放的创业平台,真正实现了“自组织、自驱动、自增值、自进化”,在探索物联网生态品牌的道路上继续前行。

海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏曾说,“在物联网时代,企业不应该再是有围墙的花园,而应该是热带雨林。热带雨林不会死,因为它是一个生态系统,它可以繁殖新的物种,永远活着。”今天的海尔就是这样一个新物种,物联网的生态品牌标准描述了海尔打造的无边界、开放的“热带雨林”。

在这片雨林中,海尔孕育了海尔智家、kaos、海创汇、gooday、盈康一生、海纳云等一系列具有生态品牌的新物种,拥有4家上市公司、5家独角兽企业、23家瞪羚企业。

探索创新,中国企业引领世界品牌。

2019年,凯度在“BrandZ 100最具价值全球品牌”榜单中首次设立了“物联网生态”这一类别。海尔是历史上第一个也是唯一一个进入百强的物联网生态品牌。2020年,海尔再次上榜,成为唯一连续两年获得BrandZ榜单的“物联网生态”品牌。

随着白皮书的发布,再次肯定了“人单合一”模式的重要性和示范性。这也意味着一个由中国企业主导的全新生态系统即将形成。

可以说,在这场变革中,海尔取得了领先优势。在即将到来的物联网时代,海尔集团将继续突破创新,将充满东方智慧的“一人一人”管理模式分享给全世界,让中国品牌在世界舞台上更加熠熠生辉。