必胜客面试问答?
第一轮:
1,自我介绍一下。这一点我就不细说了。
2.分组讨论。具体来说,给每个小组一个案例,然后大家把集体意见交给当选的人上台表达。一般被选上的肯定能进入下一轮面试,我就是这样进入下一轮面试的。我们小组讨论的题目是情景假设:两位客人正在餐厅讨论重要问题,他们认为餐厅的音乐太吵,影响了他们的讨论,想让服务员关掉音乐。如果你是餐厅经理,你会怎么处理?给你点建议,答案一点都不重要,重要的是如何被团队成员推选上台代表你。
第二轮面试:
是人力资源部经理和市场部经理的面试。
我遇到的问题:
1,自我介绍一下。
2.你为什么离开你原来的公司?
3.你为什么加入原单位?
4.你在之前的单位学到了什么?
5.怎么处理和同学的矛盾?
5.描述一个客户投诉以及当时是如何处理的。
6.在处理客户投诉时应该注意什么?
7.当你被必胜客录用后,你希望在未来实现什么样的目标?
8.你是怎么理解见习助理这个职位的?
9.你期待什么样的待遇?当时面试我的经理让我说一个具体的数字。