增强现实(AR)设计备忘录
AR并不是一个新概念。最早由Tom Caudell在1992中提出,用来描述飞机电工使用的数字显示器。该显示器的界面是虚拟图形和物理实体的组合。同时,AR也并不少见。汽车的自动泊车辅助系统是一个常见且广泛应用的例子。
然而,在全球知名的APP Pokemon Go和Snapchat上架使用后,AR成为了人们关注的焦点。
AR将如何改变品牌体验?
与虚拟现实(VR)相比,AR被接受的更早,也更广泛,尤其是在商业领域。虚拟现实(VR)在娱乐领域的炫酷引起了广泛的讨论,AR真的会影响我们的工作和生活方式。预计2020年,AR产业规模将达到6543.8美元+0500亿美元。
AR创造了一个品牌互动的机会,让企业用全新的数字化方式讲故事,与消费者互动,这是前所未有的。以下是企业在不久的将来利用AR及其相关技术的三种方式。
1.
即使是最有能力的专业人士有时也会需要帮助,在这种情况下,AR技术将派上用场。比如AR可以在患者内脏导航,让医生更好更快的完成手术。
2.技术可视化
在设计可视化方面,AR正在创造一些令人惊叹的可能性。AR通过直接将虚拟场景添加到耳机的视野中,或者将这些数字信息拼接到手机屏幕上的视频中,将虚拟世界与现实世界融为一体。随着AR技术的不断完善,用户将能够在现实世界中预览自己的设计和体验。一个例子是大众汽车使用的空间AR设备,它将车内的虚拟布局投影到仪表板的全尺寸模型上。
3.培训和教育
说到培训教育,AR已经用了很多了。不同于传统的训练模式,借助AR设备,学生可以理解概念和流程,有助于更深入的学习和理解。
目前还没有专门针对AR领域的用户体验设计指南,所以想分享一些自己设计AR应用的经验。
1.评估AR的使用
在构造AR应用的过程中,重复测试尤为重要。在深入设计之前,你需要反思你为什么要做,它会给你带来什么好处。始终谨记以下几点:
A.AR体验确实很强大,但是要结合商业目标。只是因为AR是热门技术,不能应用到规划的应用中,会影响用户体验。相反,需要反复评估功能需求,以确保AR技术的应用能够更好地满足用户体验。
B.如果你打算设计一个AR体验,你应该集中精力研究用户。花时间真正了解目标用户,而不是只想着如何用软件完成设计任务,你应该了解用户在现实世界中,不使用任何设备是如何做到的。
2.考虑产品的使用环境。
因为AR应用是基于现实的,所以现实环境对AR设计有着重要的影响。例如,在家庭和办公室这样的私人环境中,用户可以全心全意地投入其中,设计长时间的用户会话和复杂的交互模式,还可以使用一些特定的交互设备,例如头戴式显示器。
但是在室外这样的公共环境中,短时间的用户会话将非常重要。因为不管有多少人愿意体验AR,用户都不想一直带着一个设备走来走去。
所以在设计AR应用的时候,首先要研究使用环境,以及会对用户产生什么影响:
A.在项目的技术需求细化之前,确定交互场景;
B.收集真实环境中所有可以通过技术增强的细节。在产品制造之前,测试的可能使用环境越多,后期的用户体验就越好。
3.简化AR应用的交互体验
为了使AR可用,它必须简单快速。AR实际上提升了设计的附加值,可以减少完成简单任务的耗时。记住,用户寻求的是更友好的体验,而不是技术,尤其是那些使用起来非常不友好的。一旦用户发现使用AR应用或工具比传统方法耗时更长,就会选择放弃。因此,在设计AR解决方案时,我建议采用以下方法:
A.沉浸在场景中,在完成任务所需的特定房间或真实设备中仔细思考用户任务的每一步;
B.同时,记录这些步骤。这些信息将帮助你分析你的任务,设计更自然的体验。
近年来,AR取得了巨大的成功,随着越来越多的应用,它将取得更大的进步。在设计一个AR体验的时候,最重要的还是研究用户的目标和环境。AR应用要好用,不要让用户觉得烦。
AR领域对于设计师来说也是很新奇的,在品牌营销上已经炒得如火如荼。我自己也体验过各种各样的AR应用,但严格意义上来说,很多还是MR(混合现实),和AR还是有区别的。MR是内容设计者完全根据具体场景预设识别目标、追踪方式、虚拟内容、交互方式,而AR涉及很多实时计算的东西。对于不同的现实标识符,界面上的虚拟内容是实时诞生的,更加多样化。
但无论是AR还是MR,核心技术都是计算机视觉,还会涉及到虚拟内容的显示和交互方式的定义。目前,市场上的内容平台主要由三部分组成:
1.内容设计者的管理平台
2.内容设计师的编辑器,有的是Web应用,有的是单机软件。
3.面向C端用户的体验式APP
在这三个部分中,内容编辑器的设计是最复杂的。今年,各大社交平台也在积极布局这一领域。一直被业界称为“YouTube”的sketch fab(2065 438+2002年4月正式上线)也在积极开发自己的平台,方便更多的设计师制作、发布和分享内容。
目前国内外的AR应用都是独立app:sketch fab、Aurasma(惠普)、Fantasy、网易洞察(网易人工智能)、Faceu Ermeng、美图秀秀等。,以及现有app中嵌入的AR模块:支付宝的AR GO和网易云音乐的星乐瓶(云音乐和农夫山泉的跨界营销)。Faceu和美图秀秀是面向C端用户的,相对来说比较好用,主要是自拍功能大部分用户都比较熟悉。在其他平台的AR中,很多用户一开始会感到无所适从,不知道如何下手,也不知道如何互动。作者的设计建议如下:
1.对于C端用户:在移动端尽量使用常用手势,方便用户快速上手。在使用初期,也可以给一些指导和提示。
2.对于内容设计师:在编辑器的界面上,直接给出人机交互的经验值和相关的设计建议,让他们快速完成作品。