哪家茶叶店的服务态度比米雪冰城和滇曹宪好?
我觉得米歇尔冰城的服务态度比较好。感觉蜜雪冰城的定位是以公道的价格争取更多的客源,草的价格一般都比较贵,所以里面的人感觉态度不是很好。
我相信我们这种人一般都是喝奶茶的,所以像蜜雪冰城,雪纺草这种在街上几乎随便就能找到的店,也是我们去过很多次的蜜雪冰城,感觉主要是便宜,里面的味道也符合它的价格。正是因为它相对便宜的价格,里面的服务人员也相对亲民。你跟他说什么他都会听,你让他多拿一根稻草他会拿更多。态度不错,而且我们都知道仙草的价格一般都在10以上,分店也比较多,定位也比较高端,所以去喝的人一般都比较年轻,但是我觉得这些店的服务态度都不如蜜雪冰城,因为你觉得你跟他说什么他都不听,比如你喜欢吃珍珠,所以你想让他多放点他可能不太合理。
但是有一点我想说,因为全国有很多分店,每个分店的服务人员其实都不一样,导致每个店的服务态度其实都不一样。有可能你在学校附近遇到的仙草的服务人员的态度和你在家里遇到的仙草完全不同。我觉得这和企业文化有关,但也和员工素质有很大关系。
本来按理说价格越贵服务态度越好。既然你收了我们这么贵的费用,除了口味上的竞争优势,你也应该有更好的服务。不过可能是草的定位不是特别高端,价格也是大多数人都能接受的。不过比蜜雪冰城便宜,所以我觉得草是它在低端和高端之间放不下。