杭州某网红靓靓蒸虾店突然停业，店家对此有何回应

杭州的这个蒸虾店，是一个比较有名的网红店，还上过某个知名的综艺节目。有些网友在某个点评网站上，购买了这家蒸虾店的代金券，但是却被平台退回来了。又有杭州本地的媒体报道，浙江杭州有名的蒸虾店突然贴出声明，停业整顿一天。平台退回代金券加上实体店关门，很多网友纷纷猜测这个红极一时的蒸虾店是不是遇上什么麻烦事了。随后又有网友爆出杭州的一位女士，吃了这家店的虾以后，出现浑身疼痛的现象，当天晚上就住进了医院。在网友的一片质疑下店铺做出了回应。

一、店家回应停业是因为楼上装修影响营业。

店内的负责人表示，店铺停业一天是他们自己提出来的，因为楼上的铺面在装修，打墙的动作跟声响太大了，怕会影响到顾客用餐，所以才选择停业一天。而因为之前有顾客曝出在店内用虾出现了问题，他们也会选择在停业这一天自查。

二、店家回应网上代金券被退是操作失误。

很多网友在点评网站上购买了这家蒸虾店的代金券，但是在当天却被退了回来。店内的负责人随后也做了声明，是因为店内做调整，后台的操作有问题导致顾客购买的代金券被批量退回，并表示问题已经解决了，凡是被退券的顾客在店内消费时，可以得到减免。

三、有网友因食用龙虾生病，店家愿意承担一切责任。

杭州当地的严女士在这家蒸虾店里食用了龙虾以后，出现了浑身疼痛的情况，随后被家人送去医院。这家店的负责人也表示如果是因为食用了店里的小龙虾引起的，他们愿意承担责任，并且事故的原因还在调查当中，如果发现是店里的小龙虾有问题，会对小龙虾进行下架处理。