三星电子的产品相关。
复制策略
——在相对较短的时间内以较低的成本进入市场。
复制战略是指一个企业生产的产品技术、设计、零部件完全依赖外部供应,企业就像另一个企业的生产车间,只是用同样的方式组装而已。
三星在1969进入家电和电子行业,是因为当时家电和电子产品市场已经显露出巨大的发展前景和潜力,以电视机为代表的家电和电子产品正处于快速普及阶段;新产品层出不穷,尤其是彩电已经进入市场,成为利润丰厚的热销产品。但三星电子选择的第一款产品是12英寸黑白电视机,已经进入产品生命周期的衰退期,利润率较低。这是因为:
1.三星电子在成立之初,并没有拥有和掌握起码的电子技术;掌握彩电技术的国外公司不愿意向三星电子转让相关技术,只愿意提供黑白电视机的成套零部件和组装技术。
2.虽然当时高收入水平的发达国家黑白电视机已经进入生命周期的衰退阶段,但低收入水平的发展中国家(包括韩国)仍有细分市场需要这种低档产品。尽管许多外国公司因为黑白电视利润率低而不再对其感兴趣,但三星对当时能从黑白电视市场获得的利润感到满意。
3.黑白电视机的组装技术在当时已经基本成为公开的技术;韩国员工素质好,善于学习。期望他们能在短时间内学会黑白电视机的组装技术,低成本生产。
综合考虑上述条件,三星电子当时制定的产品发展战略是:从国外公司(日本索尼)进口成套黑白电视机和基本组装技术,在国外技术人员的指导下进行组装,生产处于没落阶段的低档产品(标签为“三洋”)并销往海外低端市场(三星电子首批12英寸黑白电视销往巴拿马)。这种战略体现了当时条件下市场、产品、技术的适当匹配。
80年代初,三星电子进入DRAM(动态存储器)市场时,由于没有掌握关键技术,其产品开发策略也是复制策略,即从国外公司进口64KDRAM芯片进行封装,封装技术依靠国外公司生产面向低端市场的低档产品。
模仿策略
——消化吸收国外技术,努力提升产品、市场、技术的配套水平。
模仿战略是指企业开发的产品的关键技术虽然不是自己发明的,但企业通过各种渠道掌握了该产品的关键技术,能够在模仿该产品行业领先设计的基础上,对产品设计和零部件设计进行一定程度的改进或创新,使其产品区别于其他企业的同类产品,更适合某些特定市场的需求。
三星电子的低档12寸黑白电视和低档DRAM在其选择的市场都取得了不错的成绩。但根据当时与外国公司签订的技术支持协议,三星电子很难获得除基本组装技术以外的关键技术。当然,三星电子也不愿意停留在目标产品的关键技术被外国公司控制的市场、产品、技术的低级静态匹配上。
为此,一方面,三星电子仍在通过各种渠道积极获取国外技术;另一方面,在公司内部大力发展关键技术的消化吸收和掌握。
在黑白电视产品上,三星电子避开国外公司的耳目,秘密研究关键技术。他们做了大量的研究、讨论和探索,最终克服了看似难以克服的困难,掌握了黑白电视机的必备技术。在此基础上,三星电子根据当时韩国国民收入低、电视机需求量大的特点,于1975开发出经济型l2英寸黑白电视机的改装版,投放市场后大受欢迎。虽然从技术角度来看,产品的零部件仍以进口为主,但此时,市场、产品、技术的匹配已经发生了实质性的变化——三星电子已经掌握了黑白电视机的必备技术,可以改进产品设计。继开发经济型黑白电视机之后,三星电子又相继开发了14英寸彩色电视机(1976)、微波炉(1979)、家用录像机(1984)、1MDRAM(1986)和。与生产第一批黑白电视机和64KDRAM时不同,三星电子在开发上述产品之前,已经通过“逆向工程”破解并基本掌握了相关产品的关键技术。投放市场的产品是三星在行业领先设计的基础上开发的,具有一定的创新性。虽然距离三星彩电首次进入市场已经过去了20多年,但该产品在世界市场上仍处于成熟阶段。三星电子第一批彩电选择的具体市场还是巴拿马,后来卖给了日本。三星的微波炉、家用录像机、1MDRAM上市时,这些产品在世界市场都处于成长期,市场潜力巨大,即使在发达国家也是如此。三星电子将加拿大、美国和日本的低端市场定为主要目标市场。此时,三星电子的市场、产品、技术的匹配度已经上升到一个更高的层次:掌握关键技术,在生命周期的成熟期或成长期开发产品,占领发达国家的低端市场。
在这一阶段,三星电子除了大量使用逆向工程方法外,还采用了其他方法来获取关键技术,如:在国外小公司中寻找技术来源;聘用在海外接受过培训、掌握最先进科技知识的韩国科学家和工程师;在美国硅谷和日本东京建立研发中心;让韩国的R&D中心和国外的R&D中心并行开发同一新产品,进行良性的内部竞争等等。这些做法所产生的合力,对打破国外公司的技术封锁,促进国外公司向三星电子转移先进技术,加速三星电子破解和吸收先进技术,提高三星电子的技术起步水平和整体技术能力,提升三星电子的市场、产品和技术匹配水平起到了极大的作用。但此时三星的自主技术开发能力不强,产品自主创新程度不高;它研发、生产、销售的产品在世界市场上还是低档产品,面向低端市场,利润率不是很高。此外,它还需要向外国公司支付巨额技术使用费。尽管如此,三星电子市场、产品、技术的恰当匹配,还是在市场上取得了巨大的成功,获得了可观的经济效益。它将其经济利益的很大一部分投入到R&D活动中,并建立了朝鲜最大的R&D学会。在加快消化吸收国外先进技术的同时,进一步加强了自身的技术开发和产品创新能力。
跟上技术领先战略
——以先进的技术开发生命周期导入阶段的新产品,占领中高端市场。
经过多年积极的技术学习、技术吸收和技术能力培养,在20世纪80年代末和90年代中期,三星电子在产品的技术开发能力和技术水平方面与世界先进公司的差距已经大大缩小,在某些领域已经接近或赶上了世界先进公司。
三星电子越想进入高端电子市场,需要的技术就越尖端,而这方面还存在短板,无法独立于国外公司。为此,三星电子不仅进一步加强内部研发,与其他公司签订技术转让协议,还采取了两项新的战略措施:一是收购发达国家的高科技企业(如1994收购日本LUX公司,1995收购美国ASTResearch的主要股份);二是与拥有前沿技术的竞争企业结成战略联盟,享受技术。这时,一些外国公司在技术上处于领先地位(如东芝、NEC、摩托罗拉、Digital、SGS-Thompson、Siemens等。)也愿意在更加平等的基础上与三星电子建立战略联盟,享受技术,因为三星电子通过自身的努力,技术开发能力大大提高,在技术上摆脱了“小伙伴”的形象。
技术领先战略
——引领前沿技术,占领高端市场。
90年代后期,三星电子的自主技术开发和自主产品创新能力进一步增强。其产品发展战略既强调了“技术领先,用最先进的技术开发进口阶段的新产品,满足高端市场需求”的匹配原则,又强调了“技术领先,用最先进的技术开发新产品,创造新需求和新的高端市场”的匹配原则。在此期间,三星电子开发的许多产品占据了高科技电子产品市场的领先地位,并获得了许多世界第一,包括:世界上第一台硬盘数码相机ITCAM-9W,世界上第一台具有光学变焦功能的300万像素照相手机,GSM/CDMA双模手机,UniJa手机,T-screen手机,世界上第一台用于高清电视的DVD,世界上第一台用于高清电视的57。电视
在世界电视市场,三星电子连续多年高居榜首,并接连推出畅销产品,可谓名副其实的‘畅销产品制造机’。2009年,三星电子* * *销售了31万台平板电视,连续四年保持世界市场份额第一的位置。2010年初,三星电子制定了销售* * * 3900万台电视的新目标,其中包括10万台LED电视。此后,销售目标值再次调整为5000万辆,比之前的目标高出28%。
三星电子凭借其被称为“设计革命”的手指超薄LED电视,正在努力开拓新的市场。2009年3月,全球首款LED电视的销售业绩达到260万台,成功打开了新市场的大门。从2006年到2009年,三星电子每年都推出百万款畅销电视产品,如宽屏液晶电视、2007宽屏液晶电视、水晶玫瑰液晶电视、LED电视等,并连续五年取得不败的销售业绩。2010年8月,三星电子已经实现了100万台3D电视的销售目标,预示着未来良好的发展前景。
此外,三星电子继续积极开发新一代LED电视,通过产品多样化战略瞄准各行各业,例如需要小尺寸和大尺寸LED电视的消费者。(三星65c8000:世界上最大的3D LED电视,英国T3,8/16)
*“三星应用”和智能电视
电视领域的一大特点可以概括为从“看电视”到“享受电视”的转变。以前被动看电视的观众,现在更加主动,自由选择各种电视节目。三星抓住了这一需求趋势,在2007年推出了互联网电视,让观众在欣赏电视节目的同时也能享受网络游戏。目前,该公司正在开发所谓的“智能led电视”,其应用程序可以下载。
2008~2009年,三星电子分别以' Power Infolink '和' Widget '更新产品,以更新颖的' Internet @ TV '掌握市场主导权。2010年,三星电子与3D电视同时推出了''互联网@电视2010 ' '功能。除了现有的新闻、天气、证券、UCC和电影等网络服务之外,它还在全球率先推出了复合设备应用商店——三星应用商店(Samsung Apps,application store),用户可以在这里下载应用。三星Apps将从2010下半年开始在韩国和美国启动高端充电服务。
作为数字媒体和数字融合技术的全球领导者,三星电子在2012IFA首次向欧洲消费者展示了其55英寸的有机发光二极管ES9500。这款引人注目的电视产品拥有无与伦比的出色画质、奢华优雅的设计和全新的“三星多视图”功能。在本次展会上,三星智能电视的高端产品——75英寸LED ES9000、首次登陆三星智能电视可用于手势控制的愤怒的小鸟APP,以及三星智能应用中心推出的其他智能内容也高调亮相。
三维(three dimension的缩写)
三星电子在短短六个月内实现了65,438+0万台具有立体影像的3D电视的销量,牢牢确立了品牌在市场上的地位,这几乎接近市场研究机构在2065,438+00年初预测的全球65,438+0.23万台的预计需求。三星电子致力于开发不戴眼镜也能观看的3D电视。(三星:裸眼3D电视尚未就绪,PC World,9/1)
同时,三星电子在全球率先推出可同时享受3D立体影像和高端立体声的3D家庭影院(HT-C6950W)。随着该产品的问世,三星电子现已建立了包括3D电视、3D蓝光播放器、3D节目内容和3D眼镜在内的‘3D系列解决方案’,并在业内率先建立和完善了3D娱乐环境。
三星电子计划在3D电视中提供内容流。如果三星电子的3D电视有自己的在线应用商店,用户可以直接在电视的硬盘上下载Hulu Plus和Napster等软件。此外,三星App Store还计划增加开发者实际可从应用平台获利的高级内容,并将通过App Store提供3D内容。三星电子内容的制作人奥利维耶·曼努埃尔(Olivier Manuel)预见,未来几年3D内容流媒体将无处不在,而提供3D内容是实现梦想的第一步,具有极其诱人的潜力。(三星将开始在3D电视上播放3D内容,beautiful I4U,8/12)
LCD/LED液晶显示屏
三星的电子LCD屏幕正在向“更薄”的技术发展。2009年,成功研发出厚度为3.9mm的40英寸LED电视超薄液晶屏,创下了超薄液晶屏的世界纪录。这款液晶屏被称为‘针纤薄’,厚度仅为现有液晶屏的1/12(约50mm)。三星电子在大幅降低液晶屏厚度的同时,依然保持了全高清分辨率、120Hz驱动、5000:1对比度等高清性能。三星电子于2007年6月首次开发出厚度为10 mm的40英寸液晶电视液晶屏,从而突破了10mm的界限;5438年6月+2008年10月,7.9mm厚的液晶屏问世,从此领先世界纪录。三星电子在开发液晶电视用液晶屏的同时,还开发24英寸液晶显示器用液晶屏和笔记本电脑用超薄液晶屏,在超薄液晶屏技术领域处于领先地位。其中显示器的液晶屏厚度为3.5mm,笔记本电脑仅为1.64 mm..
三星电子表示,随着LED背光电视超薄技术的发展,未来两年有望将电视厚度降低40%以上。(三星以为薄带传感器,显示器,PC World,美国,4/8 &;SlashGear,4/7)
手机
2009年,三星电子手机的年销量达到2.35亿部,位居世界第二,仅次于诺基亚。2009年,北美市场份额连续六个季度高居榜首,欧洲市场份额超过25%。三星电子在发达市场保持持续上升趋势,同时凭借产品竞争力和品牌知名度在新兴市场拓展领域。随着键盘式手机向触屏手机的转换,如何提高显示图像的清晰度成为一个重要的课题。为了顺应和引导这一趋势,三星推出了AMOLED手机,并在业内展开了一场‘手机品质大赛’。(三星在欧洲低端手机市场超过诺基亚,IDC称,彭博,6/28)
三星电子的Galaxy S(i9000)是新款手机的代表,是一款可能取代iPhone的智能手机。这款手机于2010年7月在美国市场开卖,短短45天就创下了百万台的销售记录。(iPhone替代品,CNET亚洲,8/12 &;三星:美国45天100万部galaxy s智能手机,《财富》8/29)。
三星电子的I9000 Galaxy S和S8500 Wave在2010 EISA奖的智能手机和社交多媒体手机部分获奖。其中Galaxy S(i9000)以其出色的屏幕和良好的上网性能可圈可点,而Wave结合了社交网络服务和位置信息服务的Bada OS则备受好评。(eisa awards 2010:欧洲最好的手机,gsmarena &哪个最好;英语独立,8/16)
2010年,三星电子在国际智能手机市场的份额呈上升趋势,2010年第二季度在美国市场的份额较上一季度增长了两倍。三星电子第二季度向市场发送了* * * 300万部智能手机。
三星电子继续支持各种操作系统。虽然三星Galaxy S(i9000)采用了谷歌Android操作系统,但是另外三星电子已经确立了新的战略,三星ATIV系列采用了微软Windows Phone操作系统。
2012年,IFA大幕拉开,三星在柏林正式发布ATIV系列智能终端。ATIV系列产品全部采用了微软Windows 8或Windows Phone 8系统。
三星手机获得欧美著名设计奖,有调查显示三星电子被评为有望超越苹果的品牌。在这种情况下,三星电子将2010年智能手机的销售目标提高到2000万部。(三星将2010智能手机销售目标提高至超过2000万部——道琼斯报告,6/18)
半导体
半导体可谓是打造三星的一等功臣。三星电子的半导体发展史是企业冒险和挑战精神、董事会决策、快速掌握技术能力和敏锐洞察市场趋势相结合的结果。
三星集团的创始人李秉喆不顾公司的反对,毅然开始进入东京1983的半导体行业。对此,他曾表示,三星符合韩国资源匮乏的自然条件,只有开发高附加值、高技术含量的产品,公司才能实现第二次飞跃。
随后的10个月,三星电子在全球第三次推出64K DRAM,在国内外经济界引起强烈反响。但后来由于半导体价格暴跌,企业在事业初期陷入困境。尽管如此,三星的存储半导体还是取得了很大的进步。1992年率先研发出64M DRAM,最终确保了全球最强的技术实力。1993年获得存储器半导体世界第一。此后,1994和1996又成功研制了256M和1G DRAM,也有了“世界第一研制”的荣誉。就这样,半导体逐渐成为韩国的代表性产业。2002年,NAND Flash全球第一;2006年、2007年在全球率先成功研发50纳米DRAM、30纳米NAND等。三星电子在内存领域的份额超过30%,成为行业内的强者。
三星电子在2010年依然保持着世界领先的记录,比如首批生产30纳米DRAM,从7月开始批量生产30纳米4Gb DDR3(双倍数据速率3) DRAM。30 nm只相当于头发的厚度1/4。与现有的40纳米DRAM相比,30纳米DRAM可以提高60%的生产效率。成本竞争力是50~60纳米DRAM的两倍以上;此外,与50纳米DRAM相比,功耗最多可降低65%以上。
根据市场调研机构Gartner的数据,DRAM发展势头良好。2010第二季度,三星电子在DRAM排名中始终保持领先。Gartner在报告中称,三星电子的市场份额超过35%,进一步巩固了其市场地位。(三星在dram排名中进一步领先,美国EE时报,8/9)
三星电子2010年度的半导体投资达到11万亿韩元,特别是将存储器半导体设施的投资从原计划的5.5万亿韩元提高到9万亿韩元。可以看出,2010年三星电子将继续确保在上述领域的全球最大供应商地位。(三星能赶超英特尔吗?,美国华尔街日报,5/18)
另一方面,市场研究机构IC Insights预测,三星电子有望在2014年超越英特尔,跃居半导体行业榜首。从1999到2009年,三星电子的年均增长率(CAGR)为13.5%,而英特尔为3.4%。基于此,预计2014年三星电子的销量将超过英特尔。(三星要收购英特尔成为第1号芯片公司2014,ElectronicsWeekly,EE Times,8/26 &;在新浪,8/27)
另一个值得注意的领域是代工,三星电子在这一领域并未成名。2010年是三星电子进入代工领域的第五个年头(“我们不会无止境地推出我们知道能赢的新业务”——Jeong-ki(Jay)min,三星,东北亚,8月)。
家用电器和其他
家用电器也是三星电子发挥优势的重要领域。2009年,在世界经济不景气的情况下,销售额比2008年增长了27%,创造了行业最高增长率。在韩国,Zipel冰箱等产品保持较高的市场份额,位居第一;在北美、欧洲、独联体等国家和地区,以大容量、高档冰箱、滚筒洗衣机、空调为主。三星电子通过推出蒸汽烤箱和自动吸尘器等新产品,不断树立其作为数码家电企业的形象。在高端产品和大众产品构成的家电市场,三星电子一方面给消费者一个高端品牌的形象,另一方面在新兴市场采取符合当地生活文化的个性化技术策略。
2009年,三星电子推出了N310和X420,这是设计精美、功能尖端、便于携带的第三代高档迷你笔记本电脑,从而引导了便携式电脑的新潮流,当年售出了600万台笔记本电脑。
此外,打印机也被列为新一代战略项目之一。三星电子推出了具有一触式打印功能的单色激光打印机和复合打印机,以及具有全面打印管理功能、适合企业使用的超高速数字复合打印机。其中,A4激光打印机的世界市场份额位居第二,而单色激光打印机、复合打印机、彩色激光打印机等产品的世界市场份额位居第一和第二。特别是激光复合打印机首次实现了世界市场份额第一的目标。
2010年,三星电子推出了设计精美的高档笔记本电脑R580和迷你笔记本电脑N210,以及世界上最小的单色激光打印机ML-1660、彩色激光复合打印机CLX-3185等新产品,从而拓展了家用电器的高效节能产品和环保产品领域。
数码相机和摄像机也是三星电子集中战略的领域。2009年,三星电子在便携式相机领域的市场份额排名第三,并不断完善以高端产品为中心的销售格局。2010年再次推出新概念切换镜头相机NX10等产品,确保新品领域的领先地位。
在MP3领域,三星电子推出了高档MP3- M1和世界上最小的DivX MP3- R1,强化了多媒体功能。
在无线网络领域,由三星电子开发的移动WiMAX (WiBRO)从2007年开始在国际大规模移动通信市场开始商用服务,发展势头迅猛。自美国、日本、俄罗斯等地服务成功商用以来,移动WiMAX市场不断扩大。
在内存领域,三星电子在2009年推出了新的2.5英寸250GB硬盘驱动器(HDD)产品,在全球的市场份额接近65,438+00%。2010推出行业最大容量320GB高性能2.5寸硬盘,开始对外产品销售。