海底捞的人均消费确实很高,那么你觉得海底捞的服务态度怎么样?

海底捞是一个以服务出名的火锅品牌,很多人都喜欢吃。海底捞今年人均消费也有所增长,从2019年的人均105.2元增长到2020年的人均110元,海底捞还更换了牛肉粒,这让很多消费者不满。关于海底捞的人均消费高,你觉得海底捞的服务态度怎么样?我觉得服务态度太好了,甚至有点受不了,主要有以下几个原因。首先,火锅品牌众多,行业竞争激烈。既然味道比不上其他品牌,海底捞胜在服务。可以说没有哪家火锅店的服务能比得上上海地老。其次,海底捞的企业文化决定了员工的服务态度。公司要求服务员服务好每一位顾客,不合格的员工会被淘汰。最后,其实海底捞的火锅味道并不正宗,只是服务出名而已。很多人也是冲着服务去的,可以体验,但是人均消费高,不建议经常去。

一:海底捞的服务很周到。

海底捞的服务大家有目共睹,服务态度就不用说了,就是为了喂饱顾客。很多顾客甚至觉得服务员太热情,让他们不舒服。

第二,海底捞的企业文化。

海底捞有自己的一套服务模式,会定期对员工进行考核。这种企业文化决定了员工的服务。

第三,人均消费上升,服务态度也有所改善。

海底捞的服务很周到,会送很多礼物。服务态度好也导致人均消费高。可以偶尔打卡,但不建议一直去,不划算。

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