长沙一男子在杨国福麻辣烫吃出苍蝇，该如何向饭店老板索赔？

长沙一男子在杨国福麻辣烫吃出苍蝇，该如何向饭店老板索赔？

一、长沙一男子在杨国福麻辣烫吃出苍蝇是怎么回事？

食品卫生安全问题是我们大家生活当中非常关注的一个问题，因为这关系到我们大家的身体健康和我们的就餐环境，特别是大家在外出就餐的时候，一个餐厅的卫生过不过关是我们大家最关注的，湖南长沙有一名男子在杨国福麻辣烫吃饭的时候，本来都已经快要吃完了，可是他却在碗里发现了一只苍蝇，最后这名男子就用手机拍了照，想要留下证据，在跟电源反映问题之后，这名男子就跟店员沟通，索要一定的赔偿，但是店员却说让这名男子去和自己的老板沟通，老板最后决定为这名男子免单，并且承诺这名男子下次来吃饭的时候还可以再免单一次，但是这名男子却并不满意这样的结果。并要求杨国福麻辣烫的负责人按照食品安全法的相关规定赔偿五倍的费用，但是却遭到了杨国福麻辣烫负责人的拒绝，随后这名男子就拨打了举报电话，这让杨国福麻辣烫的负责人觉得这名男子很明显是来讹诈的。

二、该如何向饭店老板索赔？

这名男子声称自己在杨国福麻辣烫吃出了苍蝇，并且保留了照片证据，然后就向饭店索要五倍的赔偿，按照我国的相关法律来说的话，这样的索赔要求是浮萍合理的，但是由于杨国福麻辣烫的负责人怀疑这名男子是专门进行讹诈的，所以并不愿意进行赔偿，因此现在也就只能等相关部门介入进行调查之后，双方再去进行协商，看看到底要怎么去处理，不过，这名男子向杨国福麻辣烫的负责人索要的赔偿是完全合法合规的，这和他本人到底是不是专门讹诈没有任何的关系，因为他确实在麻辣烫里面吃出了苍蝇。

三、消费者遇到这种事情应该忍气吞声私下解决吗？

其实作为消费者来说的话，如果不是故意的去进行讹诈，那么遇到这样的事情还是可以先和餐厅之间进行沟通，得到一定的赔偿，如果消费者觉得满意的话，那么这件事情就算解决了，毕竟饭菜里面吃出不干净的东西是没有完全有办法避免的一分钱，所以只要店家的处理方式和态度比较积极，那么我们作为消费者也不愿意去跟店家不断的纠缠，但是如果说店家处理事情的态度有问题，而且并不愿意赔偿的话，那么这个时候消费者就可以拿起法律武器来维护自己的合法权益，无论是去相关部门投诉，或者是报警处理都是可以的，只要能够让自己的合法权益得到保护，这两种方法都可以采用，千万不要忍气吞声，因为这会助长一些店家的嚣张气焰，不过万事以和为贵，大家还是应该先协商再处理问题。