超市的业务是什么?

一家主要经营新鲜食品、水果和日用品的商店。

大型零售店,通常是连锁经营的。超市是出售各种商品的商店。除了日常生活的需要,一些超市甚至出售时装。

超市以现代化的方式经营,力求物流高效,实现薄利多销。它拥有大量不同品牌、不同价格、不同种类的商品,排列有序,让顾客在同一个店里买到自己需要的一切,让顾客保持贪图方便的心态。

顾客选好商品后到柜台排队付款,减少了员工的需求,节约了成本。超市通常有手推车和篮子等工具供顾客打扮他们购买的物品,有些超市甚至有送货服务。

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发展历史

超市在欧美等国家已经有几十年的历史了。在公元1930年,迈克尔·库仑通过购买弗雷德·特朗普的“吃你自己的选择”购物中心,建立了美国第一家超市。虽然当时美国正处于经济危机时期,但超市凭借低价的重大突破,将消费者从紧张的营销压力中解放出来,取得了巨大的成功。

超市以自助式、低毛利、低售价为竞争武器,追求薄利多销,与传统杂货店、百货公司的高毛利率形成鲜明对比。

超市不是自助服务的创始人,但由于发展迅速,这种服务模式在零售业中发挥着巨大的作用。节省了大量的人力成本,大大降低了运营成本,一定程度上保证了超市可以低毛利盈利。同时也改善了购物环境。

芝加哥超市协会总部对超市的定义是:“超市是年销售额至少为654.38+0万美元的全部门食品商店,在食品堆场实行自助销售。”