餐厅如何加快上菜时间?
1.饭前做好充分准备。饭前做好充分的准备,并在规定的时间内完成尤为重要。各岗位要根据菜品平时的销售情况做一个统计,然后做好餐前粗加工、切配、煮半成品的准备工作。拿到菜单后,配菜就简单多了。只需要抓配菜,现在不用挑切。节省了配菜的时间,整盘菜也会赢得时间。比如蔬菜采摘洗净后,分份包装,冷藏保存;如果需要换刀工或大小,需要根据相应的客流量和菜品销量准备材料;冰鲜原料,如鱿鱼须、虾等。,清洗后应按每份的量包装,然后冷藏;再比如梅菜红烧肉、蒸腊肉、珍珠丸子等菜肴,可以提前加工成半成品,只需稍加加热即可食用。
另外,在各种原料处于半成品状态时,调味料的使用也不容忽视。比如我们在做红烧肉、腊肉的时候,把鸡汁浓缩,提前炖足时间,也是提高上菜速度的重要一步。
2.为每一道菜设定一个时间。在菜单上注明每道菜的时间,即从客人点餐,到把菜单传到厨房,再到厨房加工制作菜肴所需要的时间。其目的是让客人了解每道菜从加工到制作的大概时间,让客人对上菜的时间有所把握,避免客人因为点了几道复杂麻烦的菜而上不了菜的尴尬局面。如果客人真的点了几个比较复杂的菜,就要准备一个小夹子,上面标上桌号,可以分为三种颜色:绿色表示正常送餐速度,黄色表示快速送餐,红色表示需要加快送餐速度,送餐顺序会根据颜色来安排。特别是加菜的时候,需要夹上醒目的红色来加快上菜的速度。
3.确保人员配备到位。厨房的人员配备是否合适,是烹饪快速的重要因素。每个岗位都配有一名灵活、熟练的主管,在拿菜单后能有条不紊的指挥工作,让厨房员工各司其职。配菜人员会把小夹子连同准备好的菜一起递到莲台,莲台会根据菜单和小夹子的颜色合理分配灶具。菜做好后,小夹子夹在盘沿上,菜被搬运到送菜间。在送菜间看一下夹子,就知道菜是哪一桌的了,即使再忙也不会因为同样的菜不在同一桌而错过或错过菜。
4.前台服务员引导点菜。虽然菜单上标明了每道菜的时间,但有时候客人会点一些比较复杂的菜,因为焦虑而频繁催促,会给客人留下不好的印象。这时候就需要服务员引导客人点菜,尽量平衡好易菜和慢菜,让等待时间更合理。有时候准备好的原料没有及时卖出去,也需要厨房及时和前厅沟通,让前厅服务员重点卖出去,而且因为是预先做好的菜,只要卖出去,送菜的速度自然会很快。
5.制作菜肴的标准卡片。每张菜单标准卡都有规定的制作时限,也就是下单到刷单的时间差。所以每条生产线都必须在规定的时间内完成操作,否则会受到系统的惩罚。
每张标准菜单卡都附有这道菜的照片和文字,贴在厨房的墙上,让各岗位的厨师都可以学习自己的产品并记忆下来,工作中不会出现差错,因为出现差错时任何人都可以对照标准菜单卡互相纠正,从而保证了制作出来的菜肴的稳定性。