大堂服务岗位有哪些？
为客人提供服务并维持大堂秩序。
工资幅度
一般情况下，大城市四星级酒店大堂经理月薪在8000元左右。根据某大型招聘网站的薪资报告，外语硕士的薪资会比普通人高出1.6倍。
行业展望
大堂经理一般在主管之上，总经理助理或总经理办公室主任之下。为此大堂经理可以加强管理经验的积累，向酒店经理等管理岗位迈进。
工作要求
1.一般要求大专以上学历，专业不限。我接受过服务管理和酒店管理的培训。
2.了解公关礼仪、心理学、管理学和酒店业务知识；
3、熟悉酒店的管理工作流程和管理规范，具有较强的组织、管理和协调能力；
4.具有相当的培训能力，适应能力强，英语口语流利；
5.具有相当的餐饮管理知识和水平以及良好的综合素质；
6.具有良好的团队合作精神，开拓创新精神，沟通协调能力强，敢于承担责任；
7.气质佳，善良大方，端庄开朗，善于沟通，有全局观念、服务意识和强烈的责任感，能承受较大的工作压力；
8、掌握经济学、市场营销等相关知识。阅读更多
大堂主管的职责
1，维护大堂秩序和客人安全，保持大堂安静、优雅、文明；
2.妥善安排当天的工作，监督检查前台和服务员的工作质量；
3.处理客人投诉，协助酒店领导和相关职能部门处理酒店各类突发事件；
4.回答客人的询问，为客人提供必要的帮助和服务；
5.每天做好巡逻工作，监督酒店和餐厅员工的gfd，卫生条件，设备操作和安全。
工资幅度
酒店大堂的工作还是跟酒店的星级有关，国内国外都不一样，一般在3000-5000左右。
工作要求
熟悉经理的工作内容和流程，熟悉酒店的各项制度和服务，能够用两种以上外语提供服务，善于处理大堂服务中的各种问题，礼貌用语和服务语言使用规范。
大堂副理的职责
1，代表总经理接受并处理酒店客人对酒店所有部门(包括个人)的所有投诉，并听取客人的各种意见和建议；
2、会同有关部门处理客人在酒店发生的意外事故；
3.回答客人的询问，为客人提供必要的帮助和服务；
4.维护客人的安全(停止吸毒、嫖娼、卖淫、赌博、玩危险游戏、饮酒和房客之间的纠纷等。);
5.维护酒店的利益；
6.收集客人意见并及时向总经理及相关部门汇报；
7.维护大堂及附近公共区域的秩序，保持环境安静整洁；
8.监督检查大堂工作人员(前台、财务、安保、客房部、绿化、餐饮、工程、车队工作人员)的工作和纪律；
10，夜班承担酒店值班总经理的部分工作；遇有特殊紧急情况，及时向上级报告；
11.向客人介绍和推广酒店服务；
12.发现酒店管理中的问题，并向酒店最高管理层提出解决方案；
13、协助各部门维护酒店与VIP客人、熟客和商务客人的良好关系；
14，负责监督高级账户催收；
15，定期拜访各类重要客人；听取意见并安排向总经理陈述；
16，完成总经理和前台经理临时交办的所有工作；
17.参与前台的内部管理。
工资幅度
大堂副理平均水平5050元，最低工资2K-3K，最高工资15 K-20 K
工作要求
1，大专以上学历，同岗位1年以上工作经验。
2、能流利进行前台服务英语，形象气质佳，精通电脑操作，具有较强的英语听、说、读、写能力。
3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，良好的沟通能力，良好的管理协调能力，并能充分发挥其管理、领导和监督作用。
大堂前台的职责
主要负责客户的拜访和登记，电话转接等事务，迎宾，判断客人意图及处理接待，办理相关手续，接听电话及常见问题回访。
工资幅度
这要看具体的酒店或者办公室。一般来说，一线城市接待三四千是可能的。如果是在二线城市，一两千就差不多了。
行业展望
不能说没有前途，但是很难，因为前台很难接触到公司内部的具体运营。比如你想当行政人事部经理。那么他们肯定会先从部门找，因为他们已经有了相关的领域知识，也有了对业务相对熟悉的优势(因为你作为前台，如果没事就跑不到公司内部)。这种情况下，除非你有强大的人脉和自己的实力，否则你将很难真正进入公司的运营圈。
工作要求
1，有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪；
2.普通话流利标准，语言表达能力强，保密意识强；
3.熟悉行政和办公室管理相关工作流程，良好的沟通、协调和组织能力；
4.熟练使用办公自动化设备和办公软件；
5.良好的团队合作能力，高度的责任感和工作主动性。
6、善于沟通，活泼开朗，口齿伶俐。
7.善于迎送，善于联系和引导，敏感。
8.声音柔和亲切。
9.善于处理突发事件(残疾人除外)。
10，前台接待本身没有男女之分，但是因为气质特点，女性比男性更适合。
大堂接待处的职责
大堂接待工作的主要内容包括接待和引导客户、了解客户需求、解答客户询问、筛选目标客户、业务流程准入、处理客户不满、为客户提供综合服务。
工资幅度
一线城市，大堂接待员的工资会高一些，大概4-5K，三线及以下城市，2-3 K。
工作要求
1，有一定的行政知识和商务礼仪；
2.形象气质佳，普通话标准，语言表达能力好，协调性强，与他人沟通良好有效；
3、工作认真负责，积极主动。
大堂安保工作的职责
1.注意大堂客人的动向，仔细观察，确保酒店和客人的生命财产安全。
2.保持高度警惕，协助前台办理客人入住或离店手续，防止客人行李丢失。
3、维护大堂秩序，对在大堂内争吵、大声呼叫、乱串的客人应立即上前礼貌劝说和制止，保持大堂优雅安静。
4、注意保护大堂内的公共设施，劝阻客人敲打和损坏或躺在大堂的休息沙发上，以维护大堂的文明环境。
5、防止客人在大堂乱扔垃圾、随地吐痰、乱_、乱坐，发现这种情况应立即婉转劝阻。
6.当小孩在大堂追逐打闹，或有衣冠不整的客人进入大堂时，应及时劝阻。
7.半夜要格外警惕，注意警戒，仔细观察24: 00以后进入大堂的客人。如发现可疑人员，应上前询问。
8.不要在大厅里和别人聊天。
9、不得擅离职守，要热情、礼貌、周到地回答客人的询问。
工资幅度
一般来说，银行的大堂保安都是雇佣或合同工，不是正式人员，工资大概在2K-4K-4 K左右
行业展望
有的保安可以担任大堂经理的职务。一切都一样，只是招聘时的要求不一样。
工作要求
1，了解公司安全部门的规章制度。
2.熟悉公司的环境条件和各重要检验岗位的重点。
3.有一定的安全知识和半年以上的实际工作经验。
4.对可疑的人和事有敏锐的识别能力。
5.具备一定的消防知识和实际操作技能。
6.善于沟通协调上级、下级、部门之间的安全工作关系。