口碑营销的案例和分析是怎样的？

口碑营销是企业通过一定的渠道和途径，有意识或无意识地产生、制作和发布口碑主题，传播口碑，以满足顾客需求、实现商品交易、赢得顾客满意和忠诚、提升企业和品牌形象为目的的计划、组织、执行和控制的管理过程。

对于知名品牌来说，面积大于地段。

一方面，这种品牌不需要太多的宣传，有些客户会因为品牌而主动上门。另一方面，大面积可以做出好的形象，更有利于“大品牌”形象的树立。对于一些中小城市来说，一些知名品牌的入驻甚至会改变当地商业街的局面。

案例介绍:

三只松鼠股份有限公司由张燎原于2012创立，总部位于安徽芜湖。是国内第一家将自己定位为纯互联网食品品牌的企业。公司主要经营范围为休闲零食，目标客户为80后、90后、00后出生的互联网用户。三只松鼠坚持以数字化推动食品行业的进步。

以IP推动品牌多元化发展的品牌理念，竭诚为顾客提供新鲜、健康、高性价比的零食，追求极致的用户体验，将爱与快乐传播给顾客，“萌”就是正能量。

经过八年的努力，三只松鼠已经成为年销售额过百亿的上市公司，连续五年位居淘宝“零食/坚果”成交额第一，成为零食行业首家跨过百亿门槛的企业。