哪里可以投诉肯德基?

打电话12315投诉肯德基很有用。因为12315是消费者投诉热线,是全国性的互联网平台,消费者在肯德基消费时,如果觉得个人消费权益受到侵害,可以通过12315投诉。肯德基投诉渠道主要包括线下到店投诉和线上反馈投诉。

但需要注意的是,通过12315进行投诉前,要保留好相关证据,如消费小票、消费品等。12315投诉后,投诉案件一般会分配到当地工商局进行调解。如果发现确实违反了国家或地方政府的相关经营规定,当地工商局会给予相应的处罚,甚至要求消费者赔偿。

除了通过12315平台投诉肯德基,消费者还可以通过其他渠道投诉肯德基:

1.如果要在肯德基的门店进行投诉,可以直接找门店的经理或者服务员,双方可以在平等互利的基础上进行和解。

2.如果你想投诉通过网络渠道购买肯德基的产品和服务,可以在肯德基的微信微信官方账号进行投诉。但是因为肯德基是全国连锁店,微信公众平台上肯定有很多后台消息,所以解决的时限可能会更长。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条

各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门,应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内采取措施,保护消费者的合法权益。有关行政管理部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为和商品服务质量的意见,并及时调查处理。